Helaas via klantenservice diverse beloftes gekregen dat mijn product vertraagd was, maar toch op tijd zou zijn als kado. Niets is minder waar. Ze schetsen hun voorraad mooier om klanten te trekken. Directie vh bedrijf geeft vervolgens een “klantvriendelijke” oplossing: een link naar de concurrent, die zeker kan leveren maar 120 euro duurder is🤨. Aangegeven dat dit niet een redelijke oplossing was. Immers de directie zou het product daar ook kunnen inkopen en het aan mij kunnen leveren. Nu te laat voor het kado en ik moet “gewoon” waarschijnlijk weken wachten volgens de directie (stond niet op de site en bevestiging). Nu nergens meer voor een vergelijkbare prijs te koop. Hier heb ik maar mee te dealen. Pas dus op!!

Unfortunately, several promises were made that inspite of the delay my product would still be on time for a gift. Nothing is less true. They better outline their inventory to attract customers. The management of the company had a "customer-friendly" solution( NOT): a link to the competitor, which can certainly deliver the product for the next day but it would be 120 euros more expensive for me🤨. Indicated that this was not a reasonable solution. After all, the management could also buy the product there and deliver it to me. Now too late for the gift and I probably just have to wait weeks according to management (was not on the site and confirmation). Nowhere to buy for a comparable price now. I have to deal with this. So be careful !!