Site spreekt over levering binnen 1 dag. Aan het einde van het bestelproces blijkt dit al twee dagen. Ruim twee weken daarna komt het eerste deel van de bestelling binnen zonder noemenswaardige excuses en zonder verklaring wanneer ik de rest kan verwachten. Dan volgt weer een deeltje van de bestelling ongeveer een week later. Ik probeer contact op te nemen en krijg een bandje met de standaard tekst dat de bestellingen te laat zijn wegens drukte, klaarblijkelijk geldt dit voor alle klanten, dit geeft weinig verwachting voor de toekomst. Contact krijgen kan dus niet. Ook op mail van 5 juli wordt pas 18 juli gereageerd. Na het indienen van een klacht wordt ineens wel snel gereageerd. De missende lijst met spullen, ongeveer de helft van de bestelling, wordt zonder overleg eenzijdig geannuleerd. Een keer kreeg ik een mail dat iets niet geleverd kom worden. Als ik mijn geld terug wilde dan moest ik van alles invullen om mijn geld terug te krijgen. Ik moet nu zelf nog gaan zitten rekenen wat ik nog terug moet krijgen. Er is nog niet teruggestort . dus daar moet ik nog achteraan. Wat lastig is als je niet kan bellen.
Grappig genoeg sluiten ze de mail af met ‘verzorgd tot in de puntjes’....

Update: inmiddels is zo’n 3 maanden later. Ik heb nog steeds mijn geld niet ontvangen, geen cent.