SUPER SERVICE FRA SILVAN VANLØSE Da jeg i dag d 2/10-25 handlede i Silvan Vanløse fik jeg en parkeringsskade på min bil, da den holdt udenfor butikken. Desværre havde vedkommende, der lavede skaden... See more
Company replied
Location
Switch locationSlotsherrensvej 123, 2720 Vanløse, DK
•
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews.
See what reviewers are saying
Verified
Lejede en stubfræser hos Silvan Vanløse. Tænderne var fuldstændig slidt ned og afrundede, så efter 10 minutters forgæves fræsning måtte vi returnere den. Vi fik fuld kreditering og personalet var ve... See more
Company replied
Var i dag i Silvan for at kikke gardiner til ny lejlighed , var så heldig at få kontakt med marianne , utrolig god service og kanon vejledning. Følte mig godt klædt på til at komme i gang selv , og sp... See more
Company replied
Jeg var nede i butikken i Islev efter nogle småting og min pakke. Stephani var både smilende ved udlevering og hjælp til at vælge den rigtige pære til min lampe💡mange tak for den professionel behandl... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Man-fre: 9-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Written by the company
Contact info
Slotsherrensvej 123, 2720, Vanløse, Denmark
4.5
Excellent
84 reviews
Replied to 95% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
Blev mødt af utrolig hjælpsom og rar…
Blev mødt af utrolig hjælpsom og rar medarbejder i savværkstedet i Vanløse. Hans navn var Tais ☺️
October 4, 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i Vanløse! Det er dejligt at vide, at du følte dig godt hjulpet. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SUPER SERVICE FRA SILVAN VANLØSE
SUPER SERVICE FRA SILVAN VANLØSE
Da jeg i dag d 2/10-25 handlede i Silvan Vanløse fik jeg en parkeringsskade på min bil, da den holdt udenfor butikken. Desværre havde vedkommende, der lavede skaden ikke lagt telefonnummer eller andet til mig. Jeg talte herefter med en meget serviceminded ansat i Silvan ved navn Asger. Han lovede at kigge deres overvågning igennem og ringe til mig. Ikke længe efter ringede han retur med oplysning om bilens indregistreringsnummer. Dette betyder, at jeg slipper for en selvrisiko på 2.000 kr, så hurra for Silvan og Asger.
October 2, 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre om den assistance, du modtog i forbindelse med skaden på din bil. Vi er taknemmelige for din positive tilbagemelding og glade for, at vi kunne hjælpe dig med at undgå selvrisikoen. Tak for din anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Verified
Medarbejder hjalp mig ud til bilen med…
Medarbejder hjalp mig ud til bilen med pakken
September 29, 2025
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at du fik god assistance med din pakke. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Verified
God oplevelse nemt med bestilling og…
God oplevelse nemt med bestilling og betaling over nettet flink mand ved afhentning
September 21, 2025
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med bestilling og betaling online, og at du mødte en venlig medarbejder ved afhentning. Tak for din anmeldelse.😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Verified
Leje af maskine
Sød medarbejder og hjælpsom.
Men det var meget besværligt at leje maskine i butikken når den ikke var bestilt hjemmefra.
September 20, 2025
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening. Vi beklager, hvis der var vanskeligheder i forbindelse med udlejning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg var nede i butikken i Islev efter…
Jeg var nede i butikken i Islev efter nogle småting og min pakke. Stephani var både smilende ved udlevering og hjælp til at vælge den rigtige pære til min lampe💡mange tak for den professionel behandling🌸
September 8, 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den professionelle behandling og hjælp, du fik med at finde den rigtige pære. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Verified
Reply from SILVAN - Vanløse
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Smilende og imødekommende
Var i sidste uge i Vanløse butikken , vil gerne rose den uge dame i malerafd. Marianne , utrolig smilende og servicemindede, som hjalp min datter og jeg til at finde ud af hvordan og med hvilke produkter, vi skulle bruge til min datters køkken
August 28, 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre om den gode oplevelse i Vanløse. Vi sætter stor pris på din positive feedback om medarbejderens service og hjælp til dig og din datter. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Sød medarbejder
Jeg fik hjælp af en sød medarbejder ved navn Marianne. Hun var super professionel og gjorde min tur i Silvan super rar.
August 12, 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Vanløse
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og vejledning
Var i dag i Silvan for at kikke gardiner til ny lejlighed , var så heldig at få kontakt med marianne , utrolig god service og kanon vejledning. Følte mig godt klædt på til at komme i gang selv , og sparede jo så mange penge når jeg selv kan sætte op . Kommer helt sikkert tilbage og køber når jeg har mål på mine nye vinduer
August 28, 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores service i forbindelse med dine gardiner til din nye lejlighed. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding om den gode vejledning. Tak for din anbefaling.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Verified
God service
Jeg bestilte en række dele til at bygge en tagrende. De havde desværre ikke alle delene. Det ringede de og informerede om og til ød mig at slette ordren hvis jeg ønskede.
God sevice
August 5, 2025
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi beklager meget, at vi ikke havde alle de nødvendige dele til din tagrende. Vi er glade for, at du oplevede vores service som god. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Verified
Udlejningsmaskine ikke i orden
Lejede en stubfræser hos Silvan Vanløse. Tænderne var fuldstændig slidt ned og afrundede, så efter 10 minutters forgæves fræsning måtte vi returnere den. Vi fik fuld kreditering og personalet var venligt, men jeg mistede mange timers arbejde pga. dette.
Ligeledes er det besværligt at man skal gøre det hele
online selvom man står i butikken.
August 20, 2025
Reply from SILVAN - Vanløse
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Vores udlejningssystem består af mange tusinde maskiner og for at kunne holde styr på dem alle sammen, benytter vi udlejningsplatformen på silvan.dk til at registrere bookinger, udlejninger og returneringer. Hvis du oplever udfordringer med systemet, kan du altid henvende dig til en medarbejder i butikken, som kan svare på dine spørgsmål.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super ekspedering og hjælp fra…
Super ekspedering og hjælp fra Marianne, her kommer jeg igen
August 21, 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med hjælpen. Tak for din positive tilbagemelding, vi sætter pris på det!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Verified
Skønt at kunne købe online og vide at…
Skønt at kunne købe online og vide at det så er på lager når jeg henter.
August 13, 2025
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at du er tilfreds med at kunne handle online og vide at varen er på lager ved afhentning. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Verified
Click og collect virkede perfekt.
August 15, 2025
Reply from SILVAN - Vanløse
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Verified
Alt fungerede
Alt fungerede - lige fra bekræftelse, afhentning, instruktion, og aflevering. Maskinen som jeg lejede virkede og var forholdsvis ny (nyere end tidligere).
August 17, 2025
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at alt fungerede godt for dig, fra bekræftelse til aflevering, og at du var tilfreds med maskinen. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejlig oplevelse i Silvan
Dejlig oplevelse i Silvan, Marianne gav mig alt den hjælp jeg havde brug for, så tusinde tak for god service.
August 15, 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at du havde en god oplevelse i vores butik. Tusind tak for din anmeldelse, vi sætter stor pris på din positive feedback om vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vi fik den absolut bedste service af…
Vi fik den absolut bedste service af Benjamin, medarbejder i Silvan Vanløse. Han reddede virkelig vores dag og gik langt ud over det forventede for at hjælpe os. Benjamin var imødekommende, venlig og professionel – og han gjorde alt med et smil. Han er virkelig guld værd, og vi er så taknemmelige for den hjælp, vi fik. Tak for den bedste service, Benjamin! 🌟
August 14, 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den fantastiske service, du modtog. Vi sætter stor pris på din feedback og er taknemmelige for, at du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God oplevelse i Silvan Vanløse.
God oplevelse i Silvan Vanløse.
Marianne gik ud af sin vej, for at give mig den hjælp jeg havde brug for.
Super service 😊
August 13, 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse i Silvan Vanløse. Vi sætter stor pris på din positive feedback om hjælpen, du modtog. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg er meget glad for Silvan Vanløse og…
Jeg er meget glad for Silvan Vanløse og især at blive ekspederet af Mikael. Han er sød, behagelig, meget serviceminded og ved alt om planter. Fem velfortjente stjerner⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
August 6, 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Vanløse
Vi er meget glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Silvan Vanløse. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores medarbejders service og ekspertise med planter.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.