Rc-Diffusion.com Reviews 2,403

TrustScore 5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai acheté 2 Funtek STX sur RC-Diffusion, livraison ultra rapide : Top pour profiter du weekend ! Les RC sont très bien pour le prix. L'avantage ici c'est les pièces détachés, si besoin on p... See more

Rated 5 out of 5 stars

Achat d'une premiere RC.super satisfait.le vehicule fonctionne tres bien,rapide,solide et bon marché.. le kit suspension hydraulique a totalement modifié le comportement du véhicule,il est bien plu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide, conforme et bien emballée. J'ai commandé un Pirate Racer et un Pirate Stormer pour des garçons de 6 et 8 ans. Le cadeau idéal, ils sont ravis et s'amusent pendant des heures (pense... See more

Rated 5 out of 5 stars

Que du positif. Le site propose des packs économiques bien pensés. Les prix sont au plancher. Fidélisation par bons d'achat. Le contact au téléphone est parfait : le patron ou son employé décroche tou... See more

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Company details

  1. Model Shop

Written by the company

Forts de plus de 26 ans d’expérience dans le domaine des voitures télécommandées, nous vous offrons un service client exceptionnel, avec une assistance téléphonique gratuite et réactive pour tous vos besoins. Que vous soyez passionné par les voitures RC électriques ou thermiques, ou que vous recherchiez des modèles tout-terrain, piste ou drift, nous avons ce qu’il vous faut. Notre catalogue inclut un large choix de voitures radiocommandées, pièces détachées, moteurs brushless, variateurs, batteries LiPo, et accessoires de modélisme. Vous retrouverez également les plus grandes marques comme T2M, Kyosho, Hobbytech, FTX, Traxxas, Funtek, Absima et Tamiya, pour des performances et une fiabilité inégalées. Que vous soyez débutant ou expert, Rc-Diffusion.com est votre partenaire pour tous vos projets de modélisme RC


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

2K reviews

5-star
4-star
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1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Site au top👍

Site au top👍
Traitement rapide des commandes avec un emballage soigné.
Réponse rapide aux demandes de conseils avec des réponses claires et efficaces.
Le site offre une expérience intuititive et il est très aisé de trouver les différentes pièces détachées dont nous avons besoin même pour un novice.
De plus,les différents conseils en vidéo et en
texte pour les rodages,réglages moteurs et
entretiens sont accessibles gratuitements
étant client ou non, et ce sont des éléments
très utils pour les novices comme pour les
autres.
Touts ces éléments font pour moi de cette entreprise une référence en la matière!

April 19, 2025
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Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation ainsi que votre commentaire positif.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est apprécié et nous encourage à continuer dans cette direction. Cordialement. L'équipe Rc-Diffusion.

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Rated 5 out of 5 stars

Bonne expérienc j’achèterai beaucoup…

Bonne expérienc j’achèterai beaucoup sûr assez diffusion

May 28, 2025
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Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation ainsi que votre commentaire positif.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est apprécié et nous encourage à continuer dans cette direction. Cordialement. L'équipe Rc-Diffusion.

Rated 5 out of 5 stars

Que du positif

Deux fois que je commande sur cette enseigne. Envoi rapide et le produits conforme aux descriptions.
Contact avec le sav et réponse rapide et précise. Pas de mauvaises surprises alors je recommande ce site.

June 2, 2025
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Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation ainsi que votre commentaire positif.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est apprécié et nous encourage à continuer dans cette direction. Cordialement. L'équipe Rc-Diffusion.

Rated 5 out of 5 stars

Réponse rapide

Réponse rapide, commande envoyer à temps et produit plus que conforme à mon attente. Très content

June 2, 2025
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Cher client. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cordialement. Le service client Rc-Diffusion

Rated 5 out of 5 stars

Merci RC diffusion avec le conseil en plus

J ai passé 2 commandes et je les aient recus en 24h sans dommages. J ai appelé à 2 reprises ils sont de tres bon conseil et n hésite pas à le dire si un model n est pas fiable. Si vous hésitez sur un modele je vous conseil de les appeler. il m on répondu aussi très rapidement à un problème de SAV. Je re commande

May 27, 2025
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Cher client. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cordialement. Le service client Rc-Diffusion

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Rated 5 out of 5 stars

SITE efficace

J'ai passé commande sur ce site ( CD0177740 ). Mon achat a été expédié dans l'après-midi et était extrêmement bien emballé. De plus, j'ai eu besoin du service après-vente, qui a été très réactif (un grand merci à Romuald). En résumé, je recommande vivement ce site pour l'humanité et le professionnalisme dont il a fait preuve. À bientôt

May 26, 2025
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Cher client. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cordialement. Le service client Rc-Diffusion

Rated 5 out of 5 stars

Beau choix de pièces détachées

Beau choix de pièces détachées. Rapide et efficace pour la récupération sur place!

June 2, 2025
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Cher client. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cordialement. Le service client Rc-Diffusion

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Rated 4 out of 5 stars

rapide et efficace

toujours ok pas de problème, les pièces arrivent assez rapidement.
je commande!!

February 6, 2025
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Bonjour. Au non de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cordialement. Le service client Rc-Diffusion

Rated 1 out of 5 stars

ne surtout pas commander chez eux j’ai…


ne surtout pas commander chez eux j’ai commander une voiture elle s’est désynchronisée toute seule on comprenais pas pourquoi ça ne répondais plus avec la voiture on a contacter le SAV il nous ont demander une vidéo on lui a envoyer il nous a dit de lui renvoyer au dépôt il ont résolu le problème et il demande 20€ car il ont recharger l’accus pour je la récupère alors j’ai appeler et il m’ont dit qu’il avais vu du au voyant de la voiture et de la radiocommande que s’est désynchronisé que ça lui arriver souvent. mais alors pourquoi ne pas nous l’avoir dit sur le SAV on l’aurais fait nous même! mais il préfère nous demander 20€ pour nous la redonner fuyez!!

May 28, 2025
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Reply from Rc-Diffusion.com

Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre frustration.
Cependant, après analyse de votre dossier, nous tenons à préciser que les éléments que vous nous avez transmis initialement ne permettaient pas d’identifier que le souci venait d’une désynchronisation entre la voiture et la télécommande. Ce point est pourtant bien détaillé dans la notice fournie avec le produit, qui explique clairement la procédure de resynchronisation à effectuer en cas de perte de connexion.
À aucun moment, dans les échanges avec notre service après-vente, il n’a été mentionné que vous aviez tenté cette manipulation. C’est uniquement après réception du produit que nous avons pu établir un diagnostic complet et constater que la batterie était également entièrement déchargée, ce qui a nécessité une recharge avant de pouvoir effectuer les vérifications. D’où les frais de 20€, qui couvrent le rapatriement du matériel ainsi que son expédition.
Nous regrettons que cette situation ait mené à une mauvaise perception de notre service. Notre équipe est toujours disponible pour accompagner nos clients dans le diagnostic et la résolution de problèmes, mais cela repose aussi sur la clarté des informations fournies et le respect des étapes indiquées dans la notice.
Restant à votre disposition pour toute précision supplémentaire,
Bien cordialement.

Rated 1 out of 5 stars

Assez déçu

Assez déçu. Nous avons commandé une pièce détachée pour notre voiture auprès de RC diffusion, nous l'avons installé correctement dans notre voiture, et en seulement deux sortie, la pièce s'est usée prématurément ( laminage des crans du différentiel). Nous avons contacté le service après vente de RC diffusion dans l'attente, à ce jour, d'une prise en responsabilité ( fournisseur) de leur article. Nous sommes restés de longs mois sans réponse, leur prise de contact n'a eu lieu que récemment.
C'est la première fois que nous commandons auprès d'eux, et c'est la première fois que nous rencontrons ce genre de problématique de qualité de pièce.
Dans leur réponse ci-dessous, ils font mention que je n'ai pas acheté de voiture chez eux, ce qui est hors propos car je parle bien de l'achat d'une pièce détachée, de piètre qualité, qui s'est usée prématurément ( laminage des crans de la pièce) et pour laquelle nous leur avons transmis des photos par mail immédiatement après avoir constaté l'usure ( quelques jours après achat et installation)

March 18, 2025
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Reply from Rc-Diffusion.com

Bonjour Madame DE VECCHI. Nous n'avez pas d'achat de voiture chez nous, juste quelques pièces détachées. Nous n'avons aucun dossier SAV d'enregistré sur votre compte non plus. Votre avis est tout à fait injustifié. Je vous invite à contacter le vendeur chez qui vous avez acheté la voiture en question. Cordialement. CG

Rated 5 out of 5 stars

Pirate Racer et Pirate Stormer

Livraison rapide, conforme et bien emballée.
J'ai commandé un Pirate Racer et un Pirate Stormer pour des garçons de 6 et 8 ans. Le cadeau idéal, ils sont ravis et s'amusent pendant des heures (penser à ajouter une batterie supplémentaire par voiture pour des sessions de jeu de 2 à 3 heures).
Les voitures sont robustes, bien conçues, virent bien à plat et sont très efficaces sur les sauts, aussi bien sur bitume, graviers, ou dans un city-park. La possibilité de limiter la vitesse permet une prise en main progressive pour des enfants.

March 1, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Que du positif, dont le contact téléphone

Que du positif. Le site propose des packs économiques bien pensés. Les prix sont au plancher. Fidélisation par bons d'achat. Le contact au téléphone est parfait : le patron ou son employé décroche tout de suite, écoute le problème (dans mon cas, résoudre une bêtise du livreur), trouve une solution et rappelle autant que nécessaire le jour même et les jours suivants pour suivre la résolution du problème. Articles reçus un jour avant l'estimation !

February 25, 2025
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Cher client. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre superbe note ainsi que l'excellent commentaire publié. Cordialement. Carlos Goncalves

Rated 1 out of 5 stars

N'envoie pas l'intégralité de la…

N'envoie pas l'intégralité de la commande et vous indique qu'il ne font jamais d erreur . A ce jour commande inutilisable car manque la moitié des pièces. A fuir

December 26, 2024
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Reply from Rc-Diffusion.com

Bonjour M. Brunet.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que toutes nos commandes passent par plusieurs étapes de contrôle rigoureux avant l’emballage afin de garantir leur exactitude. C'est pourquoi nous sommes très surpris d’apprendre qu'il manquerait des articles dans votre commande.
Cependant, dans le doute, nous avons d’ores et déjà procédé à l’envoi des articles manquants. Vous devriez les recevoir très prochainement.
Cordialement.

Rated 5 out of 5 stars

Site au top !

Site au top !! Produit de qualité et on peut les joindre pour une question et ça aujourd'hui cela se fait rare ... et en plus l envoi est rapide !!!! Je recommande mille fois

December 24, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide

Livraison rapide. Articles conformes et très bien emballés. Je recommande Rc Diffusion car leur site est simple à utiliser et les prix très abordables

November 29, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

NXT GP

J’ai commandé un NXT GP2.0,
Commande parfaitement emballée, livraison très rapide, le buggy est de très bonne qualité ( merci Hobbytech ).
Je recommande RC-diffusion a 100% !!
Par le passé j’avais commander un inferno neo2.0, et très satisfait également…
C’est toujours agréable d’avoir confiance à acheter sur internet quand on sais que le vendeur est très professionnel ;)
Aller-y les yeux fermés !
Ps- c’est moi sur insta qui a fait la vidéo ^^

October 12, 2024
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