Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews.

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

VORTO är ett företag som skiljer sig från de flesta andra på att det lämnar en speciell känsla hos kunden- känslan av att man har varit behandlat på ett varmt och personligt sätt. Dessutom var det... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ett mycket ovanligt bilbatteri, som jag verkligen behövde få en exakt variant av, fanns egentligen bara hos Vorto. I alla fall vad jag kunde hitta. Det var ett batteri till en bil från 2007 där storle... See more

Rated 5 out of 5 stars

Rekommenderas varmt! De (Lars på Vorto) dubbelkollade med mig så att jag hade beställt rätt prylar, vilket inte alltid är så lätt. När jag hade skrivit in regnumret på bilen fick jag ingen träff men... See more

Rated 1 out of 5 stars

Beställde en vara som jag inte behövde då min gamla var enkel att laga. Varan kom snabbt. Retursedel var svår att få. Till slut fick jag den och skickade tillbaka varan. Ingen återbetalning sker efte... See more

We perform checks on reviews


Company details

  1. Auto Parts Store
  2. Auto Body Parts Supplier
  3. Auto Machine Shop
  4. Auto Parts Market
  5. Car Accessories Store

Written by the company

Vorto.se säljer bildelar online till bästa pris. Vi har ett brett utbud av produkter för nästan alla bilar. En enkel sökning på hemsidan efter registreringsnummer eller reservdelsnamn och nummer gör det enkelt att hitta de delar som passar din bil. Vi erbjuder flera snabba leveransalternativ, som leverans till utlämningsställe eller hemleverans. Leveranstiden är 2-4 arbetsdagar med Postnord eller Schenker. Vi är ett skandinaviskt företag, känt för våra rimliga priser och utmärkt kundservice. Det är viktigt för oss att våra kunder snabbt och enkelt får de delar de behöver. Vår kundtjänst står alltid redo att hjälpa dig med eventuella frågor och problem, så att du kan vara säker på att du får exakt rätt delar till din bil. Vårt tekniska team kontrollerar delarnas kompatibilitet så att du kan vara säker på att delarna passar din bil perfekt. Genom Vorto.se kan du enkelt och snabbt hitta de reservdelar du behöver, och du kan vara säker på att du alltid får dem till ett överkomligt pris. Skandinavisk effektivitet och kundorientering är hörnstenarna i vår verksamhet och vi strävar alltid efter att erbjuda bästa möjliga service. Dessutom erbjuder vi enkla och kostnadsfria returer inom 35 dagar, så att du kan handla med förtroende. Alla reservdelar har även tillverkargaranti. Du kan betala för dina köp med valfri svensk nätbank, Swish, Paypal, Klarna och andra populära betalningsmetoder.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

730 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 96% of negative reviews

Typically replies within 1 week

All languages

Rated 1 out of 5 stars

Ni är ju för faan sämst

Ni är ju för faan sämst. Jag har bett er ringa mej två gånger för eran telefon fungerar ju inte. Ni har skickat två leveranser till Höör?? Varför då? Ni har inte återbetalat bromsskivan ni inte skickat. Varför? Jag har inte fått den 4 siffriga koden för att hämta ut bromsoket. Ni har en hel del att jobba med ni kan ringa mej efter 14.00.

October 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beställde en vara som jag inte behövde…

Beställde en vara som jag inte behövde då min gamla var enkel att laga. Varan kom snabbt. Retursedel var svår att få. Till slut fick jag den och skickade tillbaka varan. Ingen återbetalning sker efter en vecka frågar jag om återbetalning, då får jag svaret att dom skall göra en återbetalning och att det tar 1-2 bankdagar. Dag 3 ingen återbetalning har skett.

October 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars
Verified

Dålig kommunikation mm

1. Svara på mejl
2. skaffa sig ett telefonnummer så man kan kontakta er på.
3. Göra returer enklare mm

October 15, 2025
Vorto.se logo

Reply from Vorto.se

Hej,

Tack för ditt omdömme.

För närvarande har vi en liten fördröjning i svarstiden, men det kommer att åtgärdas snart.

Vårt kundcenter har tagit kontakt med dig angående returen. Vi ber om ursäkt om det har orsakat några besvär.

Ha en fortsatt trevlig dag.
Vorto

Rated 1 out of 5 stars

Jag fick inte alla delar som jag betalat för

Jag fick inte alla delar som jag beställde.

Jag beställde tre stycken framskärmar till golf mk4 (två höger och en vänster). När beställningen är gjord så får jag ett mail där de frågar om jag verkligen ska ha två högerskärmar, varpå jag svarar att jag ska ha det.

När beställningen väl kommer så är det endast en höger- och en vänsterskärm.

Jag skrev direkt till deras support och men får inget svar. Deras telefonlinje är alltid stängd för veckan trots att jag ringer under deras öppettider.

Fruktansvärt dålig service.

October 2, 2025
Unprompted review
Vorto.se logo

Reply from Vorto.se

Hej,

Tack för ditt omdömme, vi uppskattar den verkligen.

Det verkar som att det har skett ett misstag i systemet.

Det skulle ha skickats två högra framskärmar till dig. Vårt kundcenter kommer att kontakta dig omedelbart.

Vi ber om ursäkt för situationen som uppstått och önskar dig en fortsatt bra dag.

Mvh
Vorto team

Rated 3 out of 5 stars
Verified

Bra site, men behöver bättre support

Bra site. Enkel att söka och hitta.
Dålig support. Ingen svarar på telefon, chat, eller mail

October 8, 2025
Vorto.se logo

Reply from Vorto.se

Hej,

Tack för ditt omdöme.
Vi uppskattar det verkligen.

Vorto team

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look