Rabot Energy Reviews 3,461

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Review summary

Based on reviews, created with AI

Reviewers overwhelmingly had a great experience with this company. Customers appreciate the straightforward and smooth processes, particularly highlighting the ease of switching and onboarding. Many consumers have found the prices to be very reasonable and better compared to other companies. The digital experience is also praised, with people noting how well everything is managed online. However, opinions are mixed regarding the app and customer service. While some appreciate the app's modern design and usefulness, especially the smart meter for real-time usage tracking, there isn't a strong consensus on its overall value. Additionally, reviewers expressed a strong consensus of negative sentiment about contact and payment.

Based on these reviews

Rated 4 out of 5 stars
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Very good experience so far. The app looks modern and very useful especially the smart meter to track the usage in real time.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars
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The contract was successful completed with few clicks in check24 and then I had nothing to do. I received relevant information on email. It was really smooth. I cannot share more as it’s been first... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

The service is just excelent. The answer you quickly, even in english which honesly I appreciate it. The prices is better than other companies. Very happy.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars
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I like the app where you can track the electricity usage and expenses

Company replied

Rated 5 out of 5 stars
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🙏🙏❤️❤️❤️❤️❤️🙏🙏🙏🙏🙏

Company replied

We perform checks on reviews


Company details

  1. Green Energy Supplier
  2. Electric Utility Company
  3. Energy Supplier
  4. Utility Contractor

About Rabot Energy

Written by the company

Rabot Energy

Der Energieanbieter Rabot Energy macht es für jeden möglich, unkompliziert aktiver Teil der Energiewende zu werden.

Rabot Energy denkt Energie neu und bietet für Kund*innen einen dynamischen Stromtarif für Haushalt und Elektroauto mit 100% Ökostrom an. Das heißt, im Gegensatz zu herkömmlichen Stromanbietern, kauft Rabot Energy Strom kurzfristig über den Day-Ahead- und Intraday-Markt ein, nutzt somit die stündlichen Preisschwankungen an der Strombörse und gibt den Einkaufspreis direkt an Kund*innen weiter. So können zum Beispiel E-Autos automatisiert dann geladen werden, wenn der Börsenstrompreis in einem festgelegten Ladezeitfenster besonders gering ist. Da bei viel Wind und Sonne die Preise niedrig sind, wird so nicht nur der Geldbeutel geschont, sondern auch die Umwelt.

Den Energieverbrauch sowie das smarte und automatisierte Energiemanagement können Verbraucher*innen in Echtzeit in der Rabot Energy App nachverfolgen und steuern. Ziel ist es, intelligenten und nachhaltigen Stromkonsum für jeden zugänglich zu machen und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben, um den Klimawandel zu bekämpfen.

Wir sind ein junges Unternehmen mit motivierten Mitarbeiter*innen und arbeiten jeden Tag aus Überzeugung daran, jedem die Möglichkeit zu schaffen, einen Beitrag zur Energiewende zu leisten.

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Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

3K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 93% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks


Rated 5 out of 5 stars

super!

super clear, user friendly and technical

September 2, 2025
Unprompted review
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Reply from Rabot Energy

Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du unsere Lösung als klar, benutzerfreundlich und technisch überzeugend empfindest – genau so soll es sein. Solltest Du noch Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Dein Team von rabot.energy

Rated 5 out of 5 stars
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Very reasonable price

Very reasonable price

July 20, 2025
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Reply from Rabot Energy

Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unsere Preise als sehr fair empfindest.

Beste Grüße
Dein Team von rabot.energy

Rated 4 out of 5 stars
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Very good experience so far

Very good experience so far. The app looks modern and very useful especially the smart meter to track the usage in real time.

June 28, 2025
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Reply from Rabot Energy

Thank you for your great feedback! We’re glad to hear that you’re having a very good experience so far and that you find our app modern and useful—especially the smart meter feature to track your usage in real time.

We’re happy to have you with us!

Best regards,
Your rabot.energy team

Rated 5 out of 5 stars
Verified

🙏🙏 gut

🙏🙏❤️❤️❤️❤️❤️🙏🙏🙏🙏🙏

June 4, 2025
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Reply from Rabot Energy

Vielen lieben Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! 🙏❤️
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Schön, dass Sie bei uns sind!
Ihr Team von rabot.energy

Rated 5 out of 5 stars
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Easy switching and everything is…

Easy switching and everything is working fine as of now!!

June 2, 2025
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Reply from Rabot Energy

Thank you for your kind feedback! We're glad to hear that the switch was easy and everything is running smoothly so far.

Great to have you with us!

Best regards,
Your rabot.energy team

Rated 5 out of 5 stars
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Easy service

Easy service, clear pricing

April 2, 2025
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Reply from Rabot Energy

Hallo Ar,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist.

Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Rated 1 out of 5 stars
Verified

Scam

Scam. You get a price then after few months you get a high bill that you have to pay because the price of the months already passed changed. This is a scam

My contract says 15ct/kwh but after three months i get a bill of additional payments because they corrected it to 26ct/kwh.

Lesson learned: never get electricity without price guarantee contract

January 28, 2025
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Reply from Rabot Energy

Hallo Ali,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist. Gerne schauen wir uns den Sachverhalt gemeinsam mit dir an. Bisher kennen wir nur deinen Profil-Namen hier bei Trustpilot. Bitte sende eine E-Mail an support@rabot.energy mit deiner Kundennummer und einem Hinweis auf deine Bewertung, damit wir uns mit dir in Verbindung setzen können. Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären.

Bitte zögere nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Rated 5 out of 5 stars
Verified

The contract was successful completed…

The contract was successful completed with few clicks in check24 and then I had nothing to do. I received relevant information on email. It was really smooth.
I cannot share more as it’s been first week with the contract.

December 30, 2024
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Reply from Rabot Energy

Hallo Deepak Deepak,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dein Wechsel problemlos geklappt hat.

Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Rated 5 out of 5 stars
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Good service

November 9, 2024
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Reply from Rabot Energy

Hallo Linda,

vielen Dank für die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Rated 5 out of 5 stars
Verified

I like the app where you can track the…

I like the app where you can track the electricity usage and expenses

November 2, 2024
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Reply from Rabot Energy

Hallo Kiril,

vielen Dank für die klasse Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir unser Konzept gefällt.

Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Rated 5 out of 5 stars
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Easy onboarding

October 22, 2024
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Reply from Rabot Energy

Hallo Enrico,

vielen Dank für die klasse Bewertung. Wir freuen uns, dass dir unser Konzept gefällt.

Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Rated 5 out of 5 stars
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Easy change

September 2, 2024
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Reply from Rabot Energy

Hallo Jens,

vielen Dank für die super Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast.

Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Rated 5 out of 5 stars
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Easy switch process

Easy switch process, and good prices so far

June 17, 2024
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Reply from Rabot Energy

Hallo Jacopo,

vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns, dass dir unser Konzept gefällt.

Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot-charge.de.

Liebe Grüße
Dein RABOT Charge Team

Rated 5 out of 5 stars
Verified

Super Service

Super Service

June 17, 2024
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Reply from Rabot Energy

Hallo Roa,

vielen Dank für die tolle Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast.

Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot-charge.de.

Liebe Grüße
Dein RABOT Charge Team

Rated 5 out of 5 stars
Verified

good

yeas it's good

February 8, 2024
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Reply from Rabot Energy

Hallo Mohammad,

vielen Dank für die tolle Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast.

Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot-charge.de.

Liebe Grüße
Dein RABOT Charge Team

Rated 5 out of 5 stars

The service is just excelent

The service is just excelent. The answer you quickly, even in english which honesly I appreciate it. The prices is better than other companies. Very happy.

February 6, 2024
Unprompted review
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Reply from Rabot Energy

Hello Juan,

Thank you very much for the great review. We are delighted that you like our concept.

If you have any questions in the future, our customer support team will be happy to help you: support@rabot-charge.de.

Best regards
Your RABOT Charge Team

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