Me parece vergonzosa la gestión, pongo una estrella porque no se puede poner menos. Son unos ESTAFADORES con todas las letras, me mandan paquetes sin a ver solicitado nada y tu sorpresa luego son... See more
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Ns de donde tienen mis datos, nunca he sido asociada, pero ya es la segunda vez que intentan colármela, la primera hace dos años aproximadamente y hoy la segunda. Te dicen que tienen un paquete, si es... See more
No les doy menos 5 porque no existe la posibilidad. Productos super caros que ofrecen cómo si tuvieran un descuento mayúsculo. Te engañan además diciendo que vas a pagar una cuota pequeña para luego d... See more
Mi experiencia con esta empresa fue excelente ya que son muy eficientes, trabajan muy rápido, los libros son maravillosos, Les recomiendo mucho comprar aqui
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El Grupo Planeta es un grupo multinacional español de capital familiar que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura a través de la edición de libros, la información, la formación superior y el entretenimiento audiovisual. Cuenta con el mayor grupo editorial del mercado de habla hispana, con más de 70 sellos editoriales, y junto a DeAgostini es accionista de referencia de Atresmedia, grupo de comunicación líder en España, y de un conjunto de 22 instituciones educativas referentes en formación superior y universitaria agrupadas en Planeta Formación y Universidades. Además, el Grupo dispone de una amplia red de venta directa y es propietario de Casa del Libro, la primera cadena de librerías de España. Desde la creación de Editorial Planeta por José Manuel Lara Hernández, en Barcelona, en 1949, Planeta se ha convertido en un grupo que opera en más de 20 países y que conecta diariamente con más de 30 millones de personas. Combina una sólida tradición empresarial con una gran capacidad de innovación y una vocación europea e internacional.
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- atencionalcliente@planeta.es
- planeta.es
Son unos estafadores
Son unos estafadores, han engañado a miles de personas denunciar a la policía y no les abráis ni la puerta…es denunciable lo que están haciendo y miles de euros… peligrososimos…. Incluso agresivos….
July 5, 2024
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Libros digitales son una estafa.
Pésimo, una estafa. Te venden libros digitales proimocionándolos como epub2, pero al comprarlo no de dan el archivo ni se puede instalar en un ebook, sólo en un lector de pésima calidad para leer en la computadora o en el teléfono. Una estafa.
June 29, 2024
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Experiencia muy agradable
June 6, 2024
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Reply from Grupo Planeta
Muchas gracias Pedro por su reseña. Recuerde que siempre puede contactarnos para cualquier sugerencia en el 954300862 o escribirnos a atencionalcliente@planeta.es.
Repetiría sin duda
Repetiría sin duda, el trato ha sido excepcional y he podido conseguir un gran producto.
Os lo recomiendo.
June 12, 2024
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Muchas gracias Samuel por su reseña. Lo esperamos cuando guste! Recuerde que siempre puede contactarnos para cualquier sugerencia en el 954300862 o escribirnos a atencionalcliente@planeta.es.
Mi experiencia con esta empresa fue inmejorable
Mi experiencia con esta empresa fue excelente ya que son muy eficientes, trabajan muy rápido, los libros son maravillosos,
Les recomiendo mucho comprar aqui
June 3, 2024
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Muchas gracias Juan por su reseña y su recomendación. Recuerde que siempre puede contactarnos para cualquier sugerencia en el 954300862 o escribirnos a atencionalcliente@planeta.es.
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Son muy eficaces y muy rápidos a la…
Son muy eficaces y muy rápidos a la hora de entregar el pedido.
June 15, 2024
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Reply from Grupo Planeta
Muchas gracias David por su reseña. Recuerde que siempre puede contactarnos para cualquier sugerencia en el 954300862 o escribirnos a atencionalcliente@planeta.es.
Buenas en primer lugar comentar que no…
Buenas en primer lugar comentar que no me parece coherente que tenga una valoración media de 3 estrellas. Tampoco abogo por darles la máximo puntuación (5 estrellas). En resumen, mi calificación es de 4 estrellas ya que considero la calificación más apta teniendo en cuenta las características que posee, destacando sobre todo la atención al cliente.
June 6, 2024
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Reply from Grupo Planeta
Muchas gracias Lucas por su reseña. Recuerde que siempre puede contactarnos para cualquier sugerencia en el 954300862 o escribirnos a atencionalcliente@planeta.es.
Buen servicio
Quiero destacar la rapidez y eficiencia del servicio de entrega
April 17, 2024
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Muchas gracias por su reseña. Recuerde que siempre puede contactarnos para cualquier sugerencia en el 954300862 o escribirnos a atencionalcliente@planeta.es.
Excelente
Me encanta la atención de los vendedores y su paciencia al detallar cada característica del producto.
April 18, 2024
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Muchas gracias Mohamed por su reseña. Recuerde que siempre puede contactarnos para cualquier sugerencia en el 954300862 o escribirnos a atencionalcliente@planeta.es.
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Porta excelente información
April 11, 2024
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Muchas gracias Paula por su reseña. Recuerde que siempre puede contactarnos para cualquier sugerencia en el 954300862 o escribirnos a atencionalcliente@planeta.es.
Gracias ala ayuda de laura
Gracias ala ayuda de laura, pude elegir el mejor producto para lo que necesitaba.
March 15, 2024
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Reply from Grupo Planeta
Muchas gracias Santiago por su reseña. Recuerde que siempre puede contactarnos para cualquier sugerencia en el 954300862 o escribirnos a atencionalcliente@planeta.es.
Són unos estafadores
Són unos estafadores, se aprovechan de la buena fe de la gente. "No tendrá que pagar nada, tiene unos puntos que puede gastar..." y te venden un aspirador de 700€ que no aspira, tanto si quieres como si no, sin posibilidad de retorno. Libros que no has pedido, pendientes que no quieres, un aparato purificador del aire que tú no has pedido, etc etc etc. Todo esto le ha pasado a mí suegra, y veo que hay tantos casos como granos de arena en una playa.
Por favor, no les abráis la puerta a esta gentuza!!!!!!!
July 6, 2023
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