Onlinebetonstenen.nl Reviews 52

TrustScore 4 out of 5

4.0

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews.

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De stenen makkelijk besteld en ook betalen ging makkelijk en snel. Bevestiging mailtjes waren ook snel binnen en de levering was ook kort daarna kortom alles ging lekker vlot. Aardige chauffeur aan de... See more

Rated 5 out of 5 stars

mijn ervaring met onlinebetonstenen.nl is zeer positief. Ondanks dat ik een bestelling had geplaatst, kon ik zonder kosten deze bestelling 1 dag na de bestelling wijzigen. Het teveel betaalde bedrag w... See more

Rated 1 out of 5 stars

Helaas eens maar nooit meer. Geen mail ontvangen mbt de levering, 18 meter lange vrachtwagen stond op de hoek, 200 meter verder. Chauffeur heeft zonder overleg de tegels en zand daar op de stoep... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mijn ervaring met onlinebetonstenen.nl is zeer positief. Mijn vragen werden keurig en netjes beantwoord, zowel telefonisch als per e-mail. Binnen 4 dagen had ik mijn bestelling geleverd gekregen op de... See more

We perform checks on reviews


Company details

  1. Paving Materials Supplier

Information provided by various external sources

Bij Onlinebetonstenen.nl koopt u Kijlstra betonstenen tegen de laagste prijs. In ons assortiment vindt u o.a. betontegels, betonklinkers en betonbielzen.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews


Rated 1 out of 5 stars

Hier niet kopen!

Hier niet kopen!
Hier niet kopen!
Dit bedrijf is onderdeel van
B&B Handelsonderneming B.V. Ook onlinetuinhout is van dezelfde eigenaar die klanten heel slecht behandeld. Ze proberen alle slechte reviews van mensen weg te poetsen, zodat alleen de goede overblijven. Dit lijkt bijna op oplichting. Zo doen ze zichzelf voor als een betrouwbaar bedrijf terwijl dat helemaal niet zo is. Ik plaats deze review dan nu ook aangepast weer om mensen voor dit bedrijf te waarschuwen. Ze hadden al een review eerder van mij gestopt op Trustpilot. Ze dienen dan bij Trustpilot een verzoek in om de review van een klant te laten verwijderen, omdat ze zeggen dat deze niet gebaseerd is op een echte ervaring. Als je dan niet binnen een bepaalde tijd tegen dit verzoek in gaat wordt de review ook daadwerkelijk verwijderd. Ik vermoed, dat ze dit spelletje zo vaker spelen.
Dit is een waarschuwing voor iedereen die hier in de toekomst wat wil gaan kopen. Doe dit niet!
Ik heb hier een aantal jaren geleden een tuinhuis/prieel besteld. De levering was vrij vlot (zal ook iets positiefs schrijven). Maar deze levering had ik achteraf niet willen hebben. Alle schroeven en spijkers (en andere metalen onderdelen) die mee waren geleverd waren verroest. Ook waren sommige delen al in elkaar geschroefd (koppen waren kapot geschroefd) en deze kreeg ik niet uit elkaar.
Om een lang verhaal kort te maken ....
Op nieuwe schroeven en spijkers moest ik na vele telefoontjes en vele mailtjes ongeveer 6 weken wachten. De delen die ik niet kon gebruiken, omdat ze met kapotte koppen aan elkaar waren geschroefd heb ik nog niet ontvangen ( na 8 weken). M. (eigenaar die geheimzinnig doet over zijn functie in het bedrijf wil mij voor 100 euro compenseren. Dit lijkt misschien een heel bedrag, maar als je zelf al onkosten hebt gemaakt en nieuwe schroeven en andere onderdelen hebt moeten kopen, omdat je het wachten wel zat bent en alle frustraties optelt, is dit een schijntje.
Van klantenservice hebben ze denk ik daar nog nooit gehoord. Ze zijn onbeschoft en komen afspraken niet na (ook als ik de andere recensies lees).
In mijn hele leven (40+) heb ik dit nog niet meegemaakt. Ik heb ook nog nooit beoordelingen geplaatst op dit medium. Nu doe ik dit wel om anderen te waarschuwen voor dit bedrijf.
Nogmaals ... KOOP HIER NIET!

October 26, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Denken mee

Hebben stratenmakersbedrijf voor mij gezocht dat project gaat uitvoeren.
Bestelling en levering verliepen prima.
Aangeven van een tijdslot voor levering zou verbetering zijn

September 19, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

In 1ste instantie tevreden tot kleurverschil ondekte

In 1ste instantie tevreden, goede prijs snelle levering, ,maar nu zijn ze aan het leggen en is er kleurverschil in tegels, ik koop een bepaalde kleur beton tegel, en die hoort niet al verbleekt te zijn,, ja zegt de meneer ligt zand op dus kleurverschil,en beweerd dat dat oude tegels bij nieuwe tegels is, nu dat is beslist niet waar alke tegels die er liggen komen uit 1 lading, en niks geen oude tegels, dit zwaar teleurgesteld in dit bedrijf,
Nu komt er spontaan een barst in tegel die er nu al 3 maand inliggen, willen ze ook niets van weten, komt door de straters, 😪

June 14, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

zeer snel en goed

Marco Strijker 27-05-2025
super
hoe snel kan je zijn...........donderdags besteld en de volgende dag stonden de stenen op de stoep. Super geregeld dus en chauffeur super vriendelijk en goed mee denken over hoe het beste neer te zetten. Echt een aanrader voor wat ik vind een goede tegel voor een nette prijs

May 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goed geholpen en heel prettig contact

Goed geholpen en heel prettig contact (zowel telefonisch als via de mail) met de medewerkers. Er werd goed meegedacht bij een oplossing voor de levering en afspraken worden keurig nagekomen. In overleg is veel mogelijk. Levering was prima op tijd en alle tegels zijn netjes op de door ons aangegeven plek neergezet.

March 28, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Top geholpen

Top geholpen! Snelle levering! Behulpzaam en vriendelijk. Tijdens het bestraten kwam ik erachter dat ik een tekort had. Contact opgenomen en fijn contact gehad met de klantenservices en dit werd direct in orde gemaakt.

Dit bedrijf kan ik zeker aanraden!!

September 19, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Amateuristische organisatie, koop hier niet

Zeggen binnen 5 werkdagen te leveren, wanneer je na 5 dagen contact opneemt geven ze aan dat product niet beschikbaar is en niet weten wanneer wel geleverd kan worden.

Klantenservice amateuristisch, schuiven alles af naar de klant of hun leverancier in plaats van zelf verantwoording te nemen.

Geven aan A kwaliteit te leveren maar is in allemaal verschillende diktes geleverd.

Goedkoop is duurkoop. Koop hier dus niet.

October 6, 2023
Unprompted review
Onlinebetonstenen.nl logo

Reply from Onlinebetonstenen.nl

Beste Dylan,

Dank voor je review en vervelend dat je er zo over denkt, wij denken hier zelf wel anders over. We hebben inderdaad twee dagen vertraging gehad met de levering doordat de tegels uit voorraad waren. Dit is naar onze mening echter in goed overleg gegaan.

In totaal heb je 76 tegels gehad en hebben wij van slechts drie tegels een foto ontvangen die alle drie op een andere manier zijn gemeten door de hovenier. Deze hovenier zou in plaats van één dag werk nu drie dagen hebben moeten werken wat inhoud dat de beste man ongeveer drie tegels per uur legt. Er is, met alle respect geen enkele hovenier die hier zolang over doet.

De gevraagde vergoeding van € 250,00 is dan ook afgewezen omdat er echt niets mis was met de tegels wat wij konden beoordelen op de meegestuurde foto’s.

Rated 1 out of 5 stars

Helaas eens maar nooit meer.

Helaas eens maar nooit meer.
Geen mail ontvangen mbt de levering,
18 meter lange vrachtwagen stond op de hoek, 200 meter verder. Chauffeur heeft zonder overleg de tegels en zand daar op de stoep gezet.
Ik had duidelijk aangegeven dat de levering met kooiaap moest plaatsvinden, maar opmerkingen van een klant gaan in een automatisch veld en worden nooit gelezen.
Hele dag met ploeg bezig geweest om alles op zijn plek te zetten. Volgens onlinebetonstenen had ik beter de levering voorwaarden moeten lezen.

February 9, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Koop er niks, wat producten zijn niet wat het lijken op de website!

Stelletje oplichters zijn het.
Website met mooie foto's van mooie tegels, maar wat er geleverd wordt lijkt er in de verste verte niet op.
Rood/bruin gemeleerde tegels op de website bleken grijze betontegels bij levering.
En denk je dat ze ook maar iets meebewegen?
Nee, helaas,
Ze verschuilen zich achter hun leverancier en hun leveringsvoorwaarden.
Ik heb het nu voorgelegd bij mijn rechtshulp.
Eens kijken wat de rechter hiervan vindt.

Koop er niks, want je gaat nat!

October 24, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super!

De stenen makkelijk besteld en ook betalen ging makkelijk en snel. Bevestiging mailtjes waren ook snel binnen en de levering was ook kort daarna kortom alles ging lekker vlot. Aardige chauffeur aan de deur die na het lossen weer met een verse bak koffie zijn weg kon vervolgen. Stenen zijn ook top en ben erg blij met de nieuwe bestrating.

May 29, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look