Next Reviews 6

Ødelagt pakke ved modtagelse.
Klager og får efter lang tid endelig refundering af købet.

Har nu sendt 10 mails frem og tilbage omkring omkostningen for returneringen som de lovede at refundere. Har dette på skrift fra dem, men der sker ingenting. Virker som om at det er en AI robot der svarer, for skal sende diverse information hver gang, og de svarer aldrig konkret på mailen..

Fup firma. De stjæler bare dine penge😡
Sender ingen varer selvom pengene er trukket fra min konto. De oplyser de ikke kan se min ordre, men min bank kan fortælle at pengene er overført til firmaet, uden mulighed for at trække dem tilbage

Ik heb een regenjas bij Nextdirect.com oftewel Next gekocht. Deze regenjas kostte me €55,- wat best veel geld is voor een regenjas. Na hem een paar keer te hebben gedragen, lekt de jas als een zeef en merk ik dat het meer trainingspak materiaal is waardoor dit geen regenjas te noemen is. Ik draag de jas dus niet meer omdat hij niet waterdicht is.
Dit heb ik als klacht gemeld bij Next, waar gevraagd werd of ik mijn inloggegevens wilde geven. Anders konden ze mij niet helpen. Ik heb echt geen inloggegevens en heb al mijn gegevens en orderinformatie doorgegeven.
Uiteindelijk krijg ik te horen dat ze me bedanken voor de melding en ze hiermee in de toekomst rekening mee gaan houden. Meer niet!
Ik reageerde dat ik dat een mooie oplossing voor hen vind, maar wat is de oplossing voor mij?
Nu wordt er opnieuw gevraagd naar gegevens wat ik allemaal al doorgegeven heb. Het hele riedeltje begint weer opnieuw.
Ik heb geen goede woorden over voor deze service. Ik vind het belachelijk dat ik dit product wat niet deugdelijk is en niet voldoet niet terug kan sturen en m’n geld terug krijg.

Dansk side, med dansk tekst. Og så retur til Tyskland for egen regning?? Handler aldrig her igen!

PAS PÅ…‼️ Man skal selv betale for returnering til Tyskland. Den medfølgende pakkelabel er IKKE betalt porto. Jeg har købt en vare for 350,- Den koster 211,- at sende retur‼️

Pas på når i handler her og skal sende en vare retur.
På deres hjemmesiden står der de vedlægger en retur label, da det skal retur til Tyskland skønt man tro det er Next Danmark som deres hjemmeside viser.
Den returlabel de vedlægger kan ikke bruges til at sende fra Danmark, så skal man sende et køb retur på 335 kr. koster det over 200 kr at sende retur.