Leuke aanbieding of valse belofte?
Social Deal: Leuke aanbieding of valse belofte?
Social deal lijken op het eerste gezicht een win-win: een voordelige prijs voor de klant, extra zichtbaarheid voor het restaurant. Maar wie wat dieper kijkt, merkt al snel dat de deal niet altijd een meerwaarde is — zeker niet voor de beleving.
Wat je krijgt, is vaak minder dan beloofd.
De porties zijn kleiner dan normaal.
Je mag kiezen uit een beperkt menu, vaak zonder de populairste gerechten.
Je zit op de slechtste plek in het restaurant — dicht bij de deur, naast de toiletten, of gewoon ergens weggestopt.
In het weekend lukt het zelden om te reserveren met een deal.
Kom je met een groep? Dan wordt het al helemaal moeilijk — of zelfs onmogelijk.
Je merkt dat je anders behandeld wordt. Alsof je een klant bent van de tweede rang. En dat wringt. Want uit eten gaan draait om genieten, welkom voelen, samen zijn. Niet om beperkingen en ongemak.
Kortom: een Social deal mag dan financieel aantrekkelijk lijken, maar als de ervaring niet klopt, is het geen echte deal.