Esmee achternaam

Ongelofelijk wat ik meemaakt..
Vertrek op 7 september j.l. vanaf the hague airport-barcelona.
Betaal transavia 85€ om ervoor te zorgen dat mijn koffer op Barcelona arriveert.
Wat gebeurt er koffer kwijt met mijn kleding en andere spullen.
Uiteraard direct aangegeven, komt er 3 dagen later een bericht dat mijn koffer gevonden is, wordt je een koffer aangeboden met een totaal andere naam, en niet eens mijn koffer.
Blij gemaakt met een dode mus.
Uiteraard kleding en andere spullen moeten kopen in Barcelona alsmede een nieuwe koffer kosten 520€.
Claim ingediend 2 weken geleden, Uiteraard binnen 5 dagen nemen ze contact met je op, niets dus.
Voor de goede orde hoe groot je bedrijf ook is, of wat dan ook dat geld wat ik betaald hebt gaat gewoon terug komen, want jullie verantwoordelijkheid voor een veilige aankomst van mijn koffer.
Dit soort bedrijven denken boven wet te staan, vertel dat maar aan de rechter.
Bah bah bah bah

Adrianus Vogel dat je mijn naam niet vergeet!!!

What is youre policy..
Ive nobody s home. another atempt then another atempt before sending it back to the sender.
No what happen now, youre delivery person just throw it over the window glass and then outside in front of my frontdoor.
Im not at home currently in Spain.
Customer service doesnt respond, you are far by the most S..T corporation that excist, i dont have any good word for this, you cannot longer excist.
I call up all and everyone to make sure Ali in China will not use this compagny to shipp anymore.
The more complains to Ali the faster it will happen that this compagny will learn from there wrong doing.
Contact Ali customer service to explain youre problem and it will soon be done with this garbage compagny.

Bye bye Peddler