Il tecnico è venuto un mese fa e il…
Il tecnico è venuto un mese fa e il modem mi è arrivato dopo due settimane,dopo aver pagato i 9,90€,mi arrivano 34,90€ da pagare per impedire il distacco...2 settimane di navigazione,tra l'altro lentissima...chiamo,mando mail e nessuno risponde... cambierò sicuramente operatore
July 18, 2025
Unprompted review
Reply from Beactive.it
Ci dispiace per i disagi riscontrati. Analizzeremo le sue critiche per migliorare il nostro servizio. Intanto, le ricordiamo che per ricevere un'assistenza efficace e solerte, dovrebbe aprire un ticket dalla sua area riservata, accedendo con user e password che le sono state inviate al momento della sottoscrizione del contratto. Il nostro servizio clienti le risponderà nelle 24 ore. Grazie.