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Frenchie

France

Reviews

Review of Free


Rated 1 out of 5 stars

Service client quel service client?

Service client quel service client, je voulais transférer ma esim d'un téléphone à l'autre, simple?

Pas avec free, je desinstalle ma estime, essaye d'aller sur mon compte rentre mon identifiant et mot de passe, on me demande un code de sécurité, plus de 6 essaye et le code n'ai pas envoyer, marrant je reçois mes relever, leur pubs mes factures et notifications de leur soit disant service consommateur sans problème a chaque fois qu'ils envoient un message, ce fameux code par contre IMPOSSIBLE et bien sûre pour eux c'est dans le spam, j'ai dix 2 Foix que non.

Du coup impossible d'aller sur mon compte et sans possibilite d'utiliser mon téléphone.

Après multiple conversations on peux essayer un autre email? Excepter que je peux pas le changer puisque je ne peux pas accéder à mon compte, au mais pour ça on va faire exception? On refuse d'initier le code manuellement à l'adresse original mais on va changer d'email et me redonner service dans les 12 heures, quelle blague.

Initier le code de sécurité au même email ou envoyer l'esim serait une solution mais pas pour free car au niveau INITIATIVE - 0

February 27, 2025
Unprompted review

Review of COLIS PRIVE


Rated 1 out of 5 stars

Could you be any more rude?

Could you be any more rude?

Driver start to argue because the phone number does not work, come to find out it was a present from my france in the US who forgot to put my french phone number but left my old american one.

Keep your "well this is France Here for yourself.

Est-ce qu'on peut être encore plus irrespectueux? Le chauffeur commence à se discuter car mon Numéro ne fonctionne pas, mes amis des USA mon envoyé un cadeau et n'ont pas changer mon Numéro et donc mon vieux Numéro americain et celui que le chauffeur avait.

Il peut se garder son "ici c'est la France commentaire"

February 21, 2025
Unprompted review

Reply from COLIS PRIVE

Bonjour,

Nous sommes désolés que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous notifions la situation au services concernés afin qu'ils puissent faire le nécessaire. Nous apprécions votre retour d'expérience, cela contribuera à améliorer notre qualité de service,

Colis Privé, À votre service !

Review of COLIS PRIVE


Rated 1 out of 5 stars

Horrible

Ceci est la pire compagnie de livraison que j'ai jamais vue, les livreurs sont trop fenaiants pour venir frapper à la porte et préfèrent forcer une boîte pour la faire rentrer dans une boîte au lettre même si elle ne rentrerai pas normalement.

Résultat boîte écrasée heureusement que ce n'était pas quelque chose de fragile et j'ai du me battre avec ma boîte au lettre pour réussir à sortir la boîte.

Honteux

January 17, 2025
Unprompted review