Donat

Da questa notte manca la connessione fibra. Ho provato a contattarvi, ma il link che mi viene spedito mi riporta solo sulla mia home, senza trovare come contattarvi x segnalare il disservizio. Servizio veramente pessimo. Trovo assurdo che per contattarvi debba scrivere una recensione su trustpilot.

Assistenza pessima. È da più di una settimana che sono senza segnale. Dopo aver segnalato il guasto, escusivamente tramite form, x i problemi tecnici non esiste un numero telefonico, sono stato contattato da open fiber x il sopralluogo del tecnico giovedì. concordato l'intervento x lunedì nel primo mattino, sono rimasto a disposizione tutto il giorno, ma non si è presentato nessuno. Rifatto tiket sono ancora in attesa di un segno di vita. Pessimo se potessi cambierei subito. Finalmente problema risolto in data 18/7.