Cloé J.

Belgium

Reviews

Review of LaserPecker


Rated 5 out of 5 stars

Fantastic

Great material, love my laser! Also the support is superfriendly and fast responce, recently helped by Camille, very happy with the service maserpecker and Camille gives.

June 12, 2025
Unprompted review

Review of eDreams


Rated 1 out of 5 stars

Ongelooflijke oplichterij door eDreams!

Ongelooflijke oplichterij door eDreams!
Ik boekte 2 vluchten via hun website, en zonder duidelijke toestemming of bevestiging werd €89,99 gereserveerd op mijn rekening voor een zogenaamd “Prime-lidmaatschap”.

Tot mijn verbazing staat het lidmaatschap ook nog eens op naam van mijn vader, terwijl het geld van mijn eigen rekening is gegaan. Ik heb de klantendienst gebeld en duidelijk gezegd dat ik geen extra opties wilde – enkel annulering en terugbetaling – maar ik werd voortdurend omgeleid naar andere aanbiedingen.

Ik wil dit lidmaatschap onmiddellijk annuleren en het volledige bedrag teruggestort krijgen. Dit had ik ook aangegeven tijdens het telefonisch contact, maar ook hier werd ik steeds omgeleid.
Dit is pure misleiding, en ik zal niet aarzelen om klacht in te dienen bij de Europese Consumentenorganisatie als dit niet opgelost wordt.

eDreams, reageer en los dit op!

May 20, 2025
Unprompted review

Reply from eDreams

Hallo Cloé J,

Het spijt ons dat onze klantenservice niet voldeed aan het serviceniveau dat u verwachtte.

We hebben je situatie bekeken om te controleren of er aan de kwaliteitsvereisten is voldaan. We kunnen je ervan verzekeren dat je aanvraag in behandeling is en correct wordt afgehandeld.

Zodra we een antwoord hebben, sturen we een e-mail naar het adres dat je hebt gebruikt om je aankoop te doen.



Bedankt voor je geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Ahmed
Customer Care Team

Review of MediaMarkt NL


Rated 5 out of 5 stars

Makkelijk en snel

Heel gemakkelijk dat je zoveel filteropties hebt, de nodige uitleg, de vergelijk optie is ook een aanrader. Het bestellen ging heel vlot, de betaling en de dag erna leveren was al helemaal waanzinnig! Leverancier was heel vriendelijk en de levering was goed op te volgen met de trackinglink.

April 12, 2025
Unprompted review

Review of DKV Salud


Rated 1 out of 5 stars

Not getting the help i need

I have a tumor between the spines of my back. Although it's a Previous known problem, i still have to waith Four years before i can get help by insurance. I am not mobil, i can barely walk, i can barely stand up for 5minutes without going through a hell of pain. I can not work anymore. This is litterly killing everything, my working life, my personal life, my social life, my mental state of mind. I know it are the rules but it doesn't make ant sence to torture a human being like this. This violates human rights. This going on for two years, two years of hell. Paying so much money to have insurance. A big Company like DKV should stand up for there People's health.

July 3, 2024
Unprompted review

Reply from DKV Salud

Hello Brigitte,

We are sorry for the inconvenience, as the company always strives to provide the best service to its policyholders. However, we would like to inform you that it is not always possible to process your requests immediately, because sometimes, in order to carry out a correct healthcare assessment by our inspectors, it is essential that we receive additional reports with background information, risk factors, diagnosis and the need for the study or treatment.

In your specific case, it is being assessed by our team of medical professionals, and we will respond to you as soon as possible.

Best regards,