BN

We are very lucky to have been welcomed by Mustapha who made our experience the best. Thank you very much Mustapha. The room is perfect and the installation with Londonlist was done in the exchange until perfect installation. I recommend Londonlist.

Extrêmement déçue mon vol a été annulé et aucun moyen d’avoir quelques pour m’aider ou m’indemniser. J’ai reçu un formulaire d’indemnisation qui est impossible à signer et à valider après on le relance alors que le formulaire ne fonctionne pas. Vol annulé puis modifié avec une escale sans correspondance… avec aucun dédommagement à ce jour ! Je me suis retrouvée en Bulgarie avec ma famille sans correspondance avec un hôtel payé à Athens et un vol retour depuis Athènes … sauf que j’étais à Sofiane sans correspondance pour Athènes !

Remboursement toujours en attente depuis le 03/01/2024, malgré une annonce du remboursement en date du 09/01. Très grand manque de considération des intérêts des clients. J’ai saisi une association de consommateurs et m’apprête à porter plainte. Grande déception.

Colis perdu par mondial relay et déclaré en avarie . Edisac a toujours pas remboursé. Demande depuis 09/2023. J’ai saisi une association de consommateurs et la médiation. Je reste toujours en attente du remboursement. Depuis pas de réponse à mes mails. Je ne commanderais plus jamais chez eux et je vous déconseille vivement de le faire. Aucune prise en compte des intérêts du client ni suivi, vous êtes livré à vous même. référence retour : 3187139