CLAUDIO GONZALEZ LUQUE

Tanto la contratación como la renovación han sido claras y fáciles. La atención al cliente, en mi caso de  Leia, ha sido excelente. Rápida, resolutiva y cordial. Aún no he tenido la necesidad de usar el seguro, pero eso pasa con muchos otros que, sin embargo, tienen mucha opacidad y actitudes amenazantes y desagradables por parte de los gestores en los call centre. De momento, buen precio por coberturas necesarias y buen trato.

Todas las compras online que he hecho en Pikolinos han sido muy satisfactorias tanto por los productos como por la prontitud en las entregas.

Bueno, privilegiosencompras.es me ha respondido cuando les he puesto una estrella (no hay menos…) y por mi crítica a su procedimiento para hacer cobros indebidos diciendo que “para suscribirse a nuestro programa es imprescindible completar un formulario de registro en el cual se indica, en varias ocasiones, el coste de la suscripción.”
A los responsables de privilegiosencompras les recomiendo no ignorar los miles de usuarios muy enfadados y la nefasta nota de una estrella (porque no hay menos…) que aparece continuamente sobre vosotros en Trustpilot. Es una estafa "legal". Que durante el proceso de compra en algunos comercios, en mi caso Carrefour, aparezca un descuento y con letra muy pequeña el cobro de subscripción, suena a artimañas para engañar a la gente para que, sin darte cuenta, te suscribas sin querer hacerlo. Me sorprende que empresas de la envergadura de Carrefiur se asocien con este servicio, por mucho que les paguen por cada comprador que pique: estan ensuciando su imagen y, en mi caso ya me he dado de baja de la tarjeta Pass de Carrefour.

En la página de Carrefour Online se ofrece un descuento pero lo que hacen realmente es coger tus datos de la tarjeta Pass y te suscriben a una empresa llamada Privilegios con una cuota mensual de 18€ sin darte cuenta. En Carrefour La Maquinista de Barcelona y también por teléfono se desentienden. ¡Hasta dónde vamos a llegar ya con multinacionales estafando abiertamente a los clientes! Carrefour Online y PRIVICOMPRAS.COM se unen para estafar.

En la página de Carrefour Online se ofrece un descuento pero lo que hacen realmente es coger tus datos de la tarjeta Pass y te suscriben a una empresa llamada Privilegios con una cuota mensual de 18€ sin darte cuenta. En Carrefour La Maquinista de Barcelona y también por teléfono se desentienden. ¡Hasta dónde vamos a llegar ya con multinacionales estafando abiertamente a los clientes!

Un buen rendimiento de los ahorros con tranquilidad, sin riesgos, y una APP práctica e intuitiva.