Andreas Späth

Zuverlässig, neutrale Bewertung, unabhängig von Verkäuferseite

Einige Jahre ging es gut mit den Bestellungen dieses Jahr für 700 € bestellt, Ware wird nicht geliefert. Telefonisch keine adäquate Auskunft man landeten einem Callcenter. Keine Rückmeldung, keine Ware, eine Rückbuchung über die Bank wurde vom Verkäufer Herr Kendzia abgelehnt. Ich werde den Anwalt einschalten. Finger weg...

Zur Lampe an sich kann man sagen erst einmal funktioniert sie hervorragend , angenehmes Licht , der Akku hält auch prima über Nacht ,insgesamt robust . Das große Erwachen kommt dann nach ca 2 Jahren, wenn die Lampen nicht mehr funktionieren. Auf Hinweis der Firma habe ich auf meine Kosten den Akku getauscht ( mit Versand pro Akku ca 13 €), leider ohne entsprechenden Erfolg. Man kann den Artikel natürlich jederzeit bei der Firma einschicken, muss die Kosten allerdings dann selbst für die Reparatur tragen. Obwohl der Kauf gerade mal 2,5 Jahre her ist. Wäre die Lampe von einem Billig-Discounter für unter 10 € könnte ich damit leben ( und da habe ich Lampen schon seit sieben Jahren im Garten hängen die prima funktionieren). Nicht allerdings bei so einem hochpreisigen Artikel.
Also summa summarum muss man sagen Preis-Leistungsverhältnis Ungenügend. Zudem ist der Kontakt zum Kundenservice äußerst unfreundlich. Eigentlich schade.
Update: Der Verkäufer meldet sich jetzt gar nicht mehr.
Absolute Katastrophe + die Finger weglassen.

Die Matratze scheint auf den ersten Eindruck sehr qualitativ hochwertig hergestellt. Kein wirklich unangenehmer Geruch. Aktuell drei Monate in Nutzung. Bisher super. Lieferung hat etwas länger gedauert daher ein Stern Abzug. Sonst bisher alles top

Wagen gebraucht gekauft. Vorab gutes Material... dafür auch sehr teurer Preis.... dann war eine Reißverschluss Lasche defekt..... Garantie nur für Erstkäufer auch wenn der Wagen anhand der ID Nr eindeutig zugeordnet werden kann. Das ist bei dem Prris eine Frechheit. Scheint übrigens öfter vorzunehmen wenn man auf FB die Rezessionen liest. Kunden service reagiert nur wenn man kaufen will. Sonst keine Reaktion. Ich kann nur sagen für den Prris grottenschlecht Service.... Material geht so.....

Abbuchungen funktionieren super Gewinnauszahlung nach drei bis vier Wochen noch immer nicht angeblich hat man den zahlungsunternehmer gewechselt. Die Servicenummer ist nicht erreichbar habe ich schon ca 100 mal versucht. E-Mails werden mit einem allgemeinen Text beantwortet. Angeblich wollte meine Bank die Zahlungen nicht annehmen laut Bank nicht nachvollziehbar. Finger weg

Kurzes Update man wollte meine Daten um das ganze zu untersuchen und das Geld zu überweisen seither keine Reaktion scheint sich hier wirklich um eine Betrugsmasche zu handeln.

Update 08.08.23: nein es ist kein Geld angekommen. Alle anderen überweisen und buchen ab. Nur bei Lottohelden geht das nicht... Suchen Sie den Fehler... Sie dürfen sich gerne bei meiner Bank melden... die warten auf Ihren Anruf zur Problemlösung.....
Update 09.08.23: noch immer kein Geld da.... obwohl abgelichtet wieder überwiesem
Update 10.08: Gels ist nicht da...nichts vom Kundenkonto ausgezahlt.
Update 11.8: Volksbank hat interne Prüfung abgeschlossen. Lottohelden hat bisher nicht versucht das Geld zu überweisen. Komisch....
Update 15.8: Kein Geld ausgezahlt.... komisch.... Bank in Luxemburg:-)

Achtung Betrug !!!

Lieferung dauert. Aber sonst.... Wahnsinn.... der bequemste Sattel ever..... muss man versucht haben. Ist jeden Cent wert.....