kritischprofessionell

Mal wieder verweigert Amazon einen ab Lager lieferbaren Artikel. Die Zustellung erfolge zwischen August 25 und Janaur 26. Nachfragen ist zwecklos, da Amazon in der genau gleichen Situation nur lügt und schlussendlich die Bestellung ohne Information storniert hat.

Fahrplan willkürlich geändert, Verbindungen willkürlich gestrichen, sämtliche Informationen zu den Verbindungen unter meinen Bestellungen sind falsch und widersprüchlich. Beschämend, seit Jahrzehnten

No Customer service at all. The agents in the chat most likely do not reply at all (I mean that, not at all), or then when you get lucky and somebody actually does respond, they will refuse to help.

Anfragen werden nur auf Beschwerde hin beantwortet. Schriftliche Zusagen werden nicht eingehalten. Beschwerden dazu werden ignoriert.

Im Coop Erlenmatt Basel werden weiterhin regelmässig Aktionen an der Kasse nicht gewährt. Die Verantwortung wird vollumfänglich auf die Kundschaft abgewälzt. Wer's sieht, kann sich beschweren und bekommt die Differenz zurück. Wer's nicht sieht, Glück für Coop. Leider haben zahlreiche Beschwerden keine Verbesserung gebracht.

Unfortunately Tripadvisor refuses to publish one of me reviews, without any explanation, except that their system thinkgs that it might be violating guidelines, which it obviously doesn't. I mean I haven't had any issues with several hundred of my reviews before so one would expect to get a bit more explanation. So I'm wondering now how I can trust the reviews that make the cut.

Meine Bewertung wurde ohne weitere Begründung nicht veröffentlicht. Nur, dass sie gegen die Guidelines verstosse, oder zumindest dass Ihr System das so für möglich hält. Weitere Erklärung habe ich nicht erhalten, obwohl ich bereits mehrere hundert Bewertungen ohne Probleme abgeben konnte. Damit haben die Reviews auf Tripadvisor leider ihre Vertrauenwürdigkeit verspielt.

Schriftliche Zusagen zu meiner Bestellung wurden wochenlang nicht eingehalten, danach wurde meine Bestellung ohne mich darüber zu informieren storniert. Interessanterweise hat Amazon.de dann im Chat tatsächlich schriftlich bestätigt, mich wochenlang angelogen zu haben. Als Entschädigung gab's nur eine weitere Lüge: Ich bekäme bei einer erneuten Bestellung die Versandkosten geschenkt - obwohl die Versandkosten bei Büchern ja immer kostenlos sind.

Dairy in my confirmed dairy free meal - can be a hazard for the passanger's health.
I had dairy in my confirmed vegan dairy free meal. Instead of apoligzing, the airline's customer service ignored my complaint, lied in writing about what I pre-booked and then again ignored my complaint. I'm surprised that an airline cares so little about passangers' health.

Meine Adresse wurde nachträglich durch das System von Galeria gekürzt, so dass die Zustellung zunächst nicht geklappt hat. Eine Erstattung der mir dadurch entstandenen Kosten hat Galeria verweigert.

Nachtrag zur Antwort von Galeria, wo mich Galeria einlädt, mich schriftlich zu melden. Dies habe ich natürlich vor meiner Bewetung bereits mehrfach getan. Galeria hat mir jedoch bereits abschliessend schriftlich bereits mitgeteilt, keine Rückerstattung zu leisten.

Zum wiederholten Male hat DHL schriftliche Zusagen nicht eingehalten. Mittlerweile versucht DHL gar nicht mehr erst, die Sendung zuzustellen. Die Kundschaft wünsche dies so. Ein Rabatt auf die mit der Sendung verbundenen Rechnung hat DHL verweigert.

Zusagen nicht eingehalten. Mein Trade-In Artikel konnte nicht grenzüberschreitend versendet werden was ich Amazon mitgeteilt habe. Trotzdem hat Amazon weiterhin behauptet, dies sei möglich und ich müsse mir keine Sorgen machen. Plötzlich hiess es dann doch, eine Rücksendung sei so nicht möglich - wie von mir bereits mehrfach mitgeteilt - und dies sei einzig mein Fehler. Dass mich Amazon über Wochen falsch informiert hat, wurde von Amazon gar nicht erst kommentiert.

No meals on an 8 hour flight in business class as they have forgotten my vegetarian meal. That unfortunately happened to me before with other airlines, but Oman Air is the only airline in my life that immediately and only blamed me for this, explicitly refused to put together any sort of vegetarian options and after the flight entirely ignored my complaint, including by the local office, their media department and their CEO.

Endlos falsche Auskünfte erteilt. Eine Retoursendung wurde von UPS angenommen, obwohl sich nachträglich herausgestellt hat, dass die Sendung nicht grenzüberschreitend möglich war. Trotzdem hat mir UPS mehrfach versichert, dies sei möglich. Ich musste rechtliche Schritte androhen, dass die Sendung zumindest wieder an mich zurückgesendet wurde. Die Reklamation dazu hat UPS ignoriert.

Service wasn't provided for the dates confirmed and paid. Instead they ignored most of my e-mails before and during my vacation. Luckily eventually they did respond and started the service, but late. And the internet was so slow it was pretty much not to use during my trip. After my trip they ignored again most of my e-mails (in total more than 60 e-mails over 3 months were ignored) and then offered only a very low refund.

A brief comment to the answer of airhub below: I of course tried that several times already before I posted the review. But the times that Airhub did reply, they did confirm me already several times that they will not offer a higher refund.

Leistung verweigert - ohne Rückerstattung. Meine bereits online bezahlte Sendung wurde von der DHL-Annahmestelle geprüft und angenommen. Von DHL wurde sie jedoch mit widersprüchlichen und unklaren Begründungen am mich retourniert. Eine Rückerstattung der bereits bezahlten Versandkosten hat DHL verweigert - ohne dies etwa mit den AGB begründen zu können. DHL hat damit die Versandkosten nach Übersee von mir erhalten, jedoch nur eine Inlandsendung geliefert und damit 90% der bezahlten Leistung verweigert.

Nachtrag zum Kommentar von DHL, worin mich DHL einlädt, mich zu melden: Ich habe DHL mehrfach schriftlich informiert und um eine Rückerstattung gebeten. DHL hat mehrfach schriftlich eine Rückerstattung verweigert.

Leider nicht nachhaltig. Die Regale lassen sich leider nicht erweitern oder anpassen - oder zumindest verweigert Tylko die Lieferung weiterer Teile. Ich sollte ein neues Regal kaufen - bei einem Aufschlag von 50% bei Lieferung in der Schweiz.

Eigentlich gutes Angebot aber mangelnde Hygiene. Das Fitness ist sehr gross und bietet viel für den Preis. Auch das Team steht bei Fragen zu den Übungen zur Verfügung. Leider ist die Hygiene aber regelmässig mangelhaft, da immer wieder zahlreiche Personen ohne Handtücher trainieren. Meine zahlreichen Bitten und Beschwerden an das Personal, die Situation zu verbessern, blieben leider erfolglos.