Boer Stockholm.

I had to take my cat to the veterinarian on Thursday afternoon. I was an acute appointment and they did blood tests. I submitted the invoice to Folksam when I came home, had a response on email two hours later, and the reimbursement according to my policy was into my account the next day. Wow! I'm so impressed.

I use Easypark only sporadically as I do not own a car. Last week I wanted to park a rental car in a parking garage. I opened the app. It asked me to verify my telephone number, which I did. Then it asked me to enter the registration number of the last car I paid for to verify my account. How am I suppose to remember that? Alternatively, I could call customer service. But customer service did not answer. Maddening, to say the least.

Bring were suppose to do a home delivery to me and just wrote that they attempted to deliver and failed and I can collect the package at the nearest agent. But there was no attempt, as there was no missed call on my Port/gate Telephone so no sign they were there at all. They are usually ok for delivery to a nearby agent in the first instant.

I looked online for the opening hours to collect the package and was met with a rather grumpy person saying their package pick up times differ from the store opening hours and is pasted outside on the shop window. There is nothing online about it. Bring could either inform about the collection hours of the specific shop in their email or the store should update the specific postage opening hours in google or on their own website or something like that.
At least they did give me the package, so it is not a 1 star.

Jag beställde en leksak 3 feb till mitt barn men ändrade mig och avbröt den några timmar senare. Jag fick en bekräftelse på min begäran om avbokning och inget mer. På kvällen den 6:e feb fick jag en bekräftelse på att leksaken nu har skickats ut till mig.
Jag skrev igen till CDON för att meddela att jag avbokat beställningen i god tid och skulle vilja ha återbetalning istället för produkten. Den 10:e feb hör jag från CDON för första gången och de frågar om jag har hört från leverantören och för att se till att jag betalar, annars kan de inte hjälpa mig. Jag sa direkt till dem att jag inte har fått feedback och att jag redan hade betalat. Den 14:e feb fick jag ett nytt mail från CDON som frågade om jag har hört från säljaren men att vänta 2 arbetsdagar till innan jag svarar dem.
Så den 17 februari säger jag till dem att jag inte har hört något från leverantören. Och jag fick ett meddelande om att min ursprungliga begäran om att avbryta nu har stängts eftersom den inte har uppdaterats på 14 dagar(!). Nu är det 20:e feb och CDON har inte gjort nånting meningsfull än. De kan inte skylla allt på leverantören, eftersom de är säljaren och bör ta ansvar för att använda pålitliga leverantörer som har kundservice.
Det skulle vara 1 stjärna, men jag antar att produkten levererades så det är inte en total bluff.