RB

Beste,

Bedankt voor uw enthousiaste review.
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.

Mochten wij u nog ergens verder mee kunnen helpen, kunt u ons altijd per mail bereiken via support@stiptpolishpointshop.nl
Met vriendelijke groet,
Team Stipt

Geachte heer / mevrouw,

Goed te lezen dat het naar wens gegaan was, dank u wel

met vriendelijke groet

Rob Leenders
vestigingsdirecteur van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beste klant,

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u zo’n negatieve ervaring heeft gehad met uw bestelling bij ons. Onze oprechte excuses voor het feit dat de levertijden meerdere keren niet zijn nagekomen en dat u uiteindelijk heeft moeten annuleren na een lange periode van wachten.

We begrijpen heel goed hoe frustrerend het moet zijn om zes maanden zonder complete badkamer te zitten – dat is absoluut niet de service die wij willen bieden. Leverproblemen kunnen helaas soms voorkomen, zeker bij externe leveranciers, maar het is uiteraard onze verantwoordelijkheid om u daar tijdig en duidelijk over te informeren. Dat is in uw geval duidelijk niet goed gegaan, en dat spijt ons zeer.

Wij nemen uw ervaring mee om intern te evalueren hoe wij dit in de toekomst beter kunnen aanpakken. Mocht u alsnog openstaan voor contact, dan bespreken wij dit graag persoonlijk om te kijken of we iets voor u kunnen betekenen, ook achteraf.
Kunt u ons dan een e-mail sturen naar: info@sanitairwinkel t.a.v. Britt.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Britt
Klantenservice Sanitairwinkel

Vervelend om te lezen dat er een mindere ervaring heeft plaatsgevonden.

Op onze website staat expliciet vermeldt dat foto's iets kunnen afwijken van de werkelijkheid en dat wij altijd aanraden om de tegels in het echt te komen bekijken. Ook is er altijd de mogelijkheid om te vragen naar extra foto's.

Jammer om te lezen dat we dan direct als oplichters worden weggezet, want dat is totaal niet aan de orde.