Netherlands
Review of GamingDragons
Well I ordered a game from this website, didn't get my key after a 3 hour wait. I tried to contact support but no response. I searched online since this was a new store and saw the bad reviews.
Luckily I bought the game through paypal and requested a refund which funny enough they immediately paid out.
After I got my refund I got an email from the website that I disrupted the payment and should contact them for support.
Review of Nedgame
Na een week wachten nog steeds niets ontvangen. Geprobeerd via PostNL en Nedgame bericht te krijgen wat er aan de hand is maar geen succes.
Dit is wel buiten de norm wat ik normaal van Nedgame verwacht en ook niet wat ik van ze gewend ben. Maar mijn mening over deze bestelling is gevraagd en voor nu geen pakket en een slechte ervaring van de vele goeie ervaringen met Nedgame.
Edit: Uiteindelijk een week later een nieuw pakket gekregen met de desbetreffende games. Klantenservice heeft me goed geholpen daarom de rating van een 1 naar een 4 veranderd.
Reply from Nedgame
Beste Matthew,
ik zie dat de order netjes op 22-01 is verzonden, er is wel veel vertraging momenteel door Corona uitval PostNL in de grote steden. Mocht de zending deze week niet arriveren neem dan even contact op met onze klantenservice dan kan een onderzoek worden gestart.
