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Reviews

Review of Pig & Hen


Rated 5 out of 5 stars

five-star Customer assistance is incredibly fast

Customer assistance is incredibly fast. Got a defective bracelet substituted (I bought it in Amsterdam, but I live in Italy) in no time. All the transaction were carried out on line. I received prompt replies and I got a new one here in five days. Five stars because I couldn't give i six.

September 10, 2024

Reply from Pig & Hen

We are very happy to hear that you are satisfied with our service! We always ensure that the right product reaches the customer. Love, Pig & Hen

Review of WeightWorld.it

Review of Snapfish


Rated 1 out of 5 stars

Acquisto effettuato il 28/12/2021 e non…

Acquisto effettuato il 28/12/2021 e non ancora arrivato in data 27/1/2022. Alle email rispondono sempre con il solito messaggio prestampato, anche se inviate all'indirizzo che includono nelle patetiche risposte, anch'esse automatiche, che danno su Trustpilot. Nessuna serietà. Da evitare accuratamente. Spero che non mi abbiano rubato i miei soldi ma non farò mai più acquisti da loro. Scandalosi!!!!!!!

January 27, 2022

Reply from Snapfish

Gentile Cliente,
ci scusiamo per il ritardo nel risponderle,a cause dell'alto volume di richieste non siamo riusciti a processare la sua richiesta secondo le nostre tempistiche abituali.

Il trasporto è affidato a corrieri esterni, speriamo quindi possa comprendere che ogni inconveniente durante il percorso non dipende da noi ma dall'azienda incaricata della consegna.

Per assistenza la invitiamo a ricontattarci all’indirizzo supporto@snapfishservice.com.

Cordialmente,
Il Team Snapfish