AU

AURELIE

France

Reviews

Review of Space NK


Rated 5 out of 5 stars

Great and effective

I contacted customer service following a minor issue with an order. I think it's the most adorable and efficient customer service I've ever encountered. Chloe was very kind and understanding. She only asked for what was necessary, not 20,000 things to justify the issue. The issue was handled quickly, less than 24 hours before the report and final resolution were received.

September 24, 2025
Unprompted review

Reply from Space NK

Hi Aurelie,

We love hearing your thoughts and are so grateful for your review.

Best wishes,
The Space NK Team

Review of Space NK

Review of CurrentBody FR

Review of Sklum


Rated 1 out of 5 stars

Injoignable et voleurs

Bonjour,
Service Client impossible à joindre.
Contactés par téléphone, les réseaux sociaux.
Commande passée le 27/05 mais n’apparaît pas dans l'historique de mes commandes.
J'ai pourtant été débitée de cette somme en regardant mes comptes!!!
Nécessité de pouvoir échanger avec l'enseigne.

May 31, 2021
Unprompted review

Reply from Sklum

31/05/2021
12.36

Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Afin de vous informer de l'état de votre commande, veuillez nous indiquer la référence. Cordialement, L'équipe SKLUM.