CA

Camille

France

Reviews

Review of Badawin

Rated 3 out of 5 stars

Échange impossible

Le sac est très bien. Mais gros problème de SAV. Échange impossible. Il faut d’abord passer une nouvelle commande puis renvoyer la première. Et espérer un remboursement. Aucune trace de mon côté.

September 2, 2025

Reply from Badawin

Bonjour,

Merci pour votre retour. Pour des raisons de traçabilité et de comptabilité, nous ne faisons pas d’échanges directs mais des remboursements après retour.
Nous avons beaucoup échangé ensemble et j’ai fait en sorte que vous receviez rapidement le nouveau sac que vous souhaitiez, suite à l’erreur sur votre première commande. J’avais d’ailleurs glissé le bon de retour dans le colis. Vous m’indiquez avoir renvoyé l’article ; dès qu’il sera réceptionné, nous procéderons à votre remboursement.

Review of Voyage Prive

Rated 4 out of 5 stars

Séjour presque conforme

Séjour presque conforme. La description indiquait une chambre standard, sans autre précision. Il n'était pas mentionné que c'était une vue bouchée sur un mur ! Nous avons pu négocier avec l'établissement pour obtenir une chambre avec vue moyennant un supplément.

May 6, 2023

Review of Lampesdirect

Rated 1 out of 5 stars

Colis non reçu

Je n'ai tout simplement jamais reçu mon colis : une ampoule assez difficile à trouver dans le commerce. Je ne risque donc pas de l'évaluer

March 29, 2021

Reply from Lampesdirect

Merci pour votre retour, Veuillez nous excuser pour ce problème de livraison. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail ou par téléphone pour trouver le plus rapidement une solution. L'équipe LampesDirect.