AO

Anne Ostyn

Belgium

Reviews

Review of Laluna Amsterdam


Rated 1 out of 5 stars

Dat dit zomaar kan

Dat dit zomaar kan. Onder een nieuwe aam beginnen met dezelfde foute instellingen! Nederlands? Neen hoor. Chinees! Kwaliteit??? Terugsturen kan maar je moet daar heel veel voor betalen!

September 6, 2025
Unprompted review

Reply from Laluna Amsterdam

Beste Anne,

Dankjewel voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We willen graag toelichten dat we géén nieuw bedrijf zijn, maar een bestaand familiebedrijf dat ooit is begonnen met een winkel in Amsterdam. Inmiddels zijn we volledig online gegaan om scherpere prijzen te kunnen bieden. Ons magazijn is nog steeds gevestigd in Amsterdam, maar het retouradres is afhankelijk van het product en de leverancier.

We begrijpen dat retourkosten vervelend kunnen zijn en doen ons best om dit zo transparant mogelijk te communiceren. Als er iets niet naar wens is, zoeken we graag samen naar een passende oplossing. Je mag ons altijd mailen via support@laluna-amsterdam.nl
met je ordernummer.

Met vriendelijke groet,
Team Laluna

Review of Jonkers Breda


Rated 1 out of 5 stars

Adres

Uiteindelijk ingestemd met terugbetaling.
Ben er ondertussen niet zeker van dat dat binnen de 30 dagen gaat gebeuren. Heb hen daarom om retouradres gevraagd. Dit geven ze niet.
Kan iemand mij dat bezorgen zodat ik bij laattijdige terugbetaling toch nog tijdig kan terugsturen? Dank u
Op aanraden van advocaat ultimatum terugbetaling gestuurd. 2 dagen later terugbetaling. Blijkt gevoelige benadering

July 11, 2025
Unprompted review

Review of DoYouSpain.com

Review of Packs


Rated 1 out of 5 stars

Of hoe je iemand niet gelukkig maakt

Er was beloofd om op 27 januari te leveren. Het werd 29/01 en dus echt vijgen na Pasen. Wij hadden gehoopt een man die 92 werd een fijne verjaardag te bezorgen in deze eenzame tijden. Niet dus!

January 30, 2021
Unprompted review