Lorenzo Carulli

Commandé vélo CUBE qui au moment de la commande était en stock, effectué le virement le jour même car leur internet préconise un temps de livraison de 7 à 10 jours, demandé un délai de livraison car aucune communication avait été envoyée de la part du fournisseur, après relances il me disent "sous deux à trois jours" mais jamais une date de livraison. Délais non respectés, mauvaise communication (robotique), je pense que l'article en stock était une erreur et que entretemps ils ont été obligés de sourcer. Annulé commande, j'attends remboursement (confirmé par eux le 04.04), j'écris aujourd'hui il me demandent mon RIB, sacré niveau d'incompétence.

Suite de la saga - on me confirme ce matin que le remboursement ne s'est pas fait le 04.04 mais seulement aujourd'hui et qu'il faudra attendre 3 à 4 jours ouvrés.

Ne trouvent pas ma commande, argent parti, je vous conseille d'éviter ces charlatans à tout prix. Contacté insta aussi car pub est faite à travers eux.

5 semaines plus tard
Reçu article, très loin de ce que vous voyez dans la pub, article fabrique en Chine, terribles finitions, plastique de cirque. Alors ne vous faites pas arnaquer comme moi par du joli marketing, charlatans. Boycottez