CL

Christina L

Denmark

Reviews

Review of PostNord i Danmark

Review of Detrenebroed


Rated 3 out of 5 stars

Godt øko udvalg men sur smiley (!)

Positive: De har rigtig meget vegansk // Alt er 100% øko // I forhold til andre øko bagerier er det rigtig gode priser // Godt udvalg!

Negative: Så lige da jeg gik ind på Østerport bageriet at de har en sur smiley - så det desværre først da jeg gik ud (!)
Har tidligere bestilt kage hos dem og de er godt nok ikke så gode til at tjekke deres email eller være service minded på email

September 30, 2024
Unprompted review

Review of Bagerdygtigt


Rated 5 out of 5 stars

Sødt og rart personale

Sødt og rart personale både på Amager og i Sydhavn. Elsker de økologiske produkter (stort ønske om at sandwiches også snart bliver helt øko!). Også rigtig god kaffe. Kringlen er i top!

October 18, 2024
Unprompted review

Review of Bahne


Rated 1 out of 5 stars

Kundeservice ikke i top

Finder en vare på Bahnes website - ser den kun er på lager i én butik i Tåstrup. Da det tager mig en times kørsel at køre derhen, ringer jeg til kundeservice for at bekræfte at varen er der og det ikke er en fejl (man kan jo ikke kan ringe til butikken direkte - rimeligt meningsløst, især da de fleste Bahne butikker ligger i shopping centre med åbningstider til efter kl.16.00 hvor kundeservice lukker (!)) Får min bekræftelse og kører derhen. Her møder jeg en intetsigende medarbejder der først kigger i butikken, derefter lageret, derefter ringer hun til en outlet afdeling for så 15 min efter at konkludere at det er en fejl og de ikke har varen (!) Hun beklager ikke engang.
Da jeg udtrykker min utilfredshed (især fordi jeg havde dobbelt tjekket før jeg kørte) mødes jeg bare med et ligegyldigt 'ja det kan hun da godt se er irriterende' - men hun er faktisk pænt ligeglad.
En god service dér ville være at sige, jeg skal nok tale med kundeservice og sørge for varen kommer ned fra hjemmesiden - og måske også beklage. Jeg er klar over at det ikke er hendes fejl - men man kan håndtere det på andre måder.

En anden ting Bahne også gør som jeg nu har set flere gange er at sætte prisen på varer ned som tilbudsvarer, og i andre butikker står de til normal pris (som er samme pris som den såkaldte tilbudsvare). Det er især deres store Gin glas de gør det med til sommer udsalg.

Til sidst vil jeg også nævne jeres regler med at man ikke kan returnere noget der er nedsat over 50% - det virker ret lousy fra en så stor koncern som jeres. Dog kan man gøre det hvis man køber samme vare online pga. EU regler.

October 21, 2024
Unprompted review

Reply from Bahne

Kære Christina

Tak for din anmeldelse.

Vi er oprigtig ked af, at du er kørt forgæves efter denne vare.
Lagerstatus i butikkerne er kun vejledende, og vores kundeservice kan kun tjekke tallet i systemet, men har ikke mulighed for at gå ind og tjekke, om varen rent fysisk er på lager.
Når lagerstatus i dette tilfælde er lav og kun på lager i 1 butik, kan det betyde, at varen i forvejen er reserveret, eller er en tidligere udstillingsmodel, som ved en fejl ikke er lagerreguleret – hvilket desværre sikkert er tilfældet her.
Vi kan ikke se om du mener at du havde bestilt via Click & Collect. Er dette tilfældet, er det altid vigtigt, at man ikke kører til butikken, før at de har sendt en endelig bekræftelse om at ordren er klar.
Denne modtages indenfor to timer efter afgivelse af en ordre i butikkens åbningstid.

Vi tror ikke, at vores medarbejder i City 2 har været ligeglad med at hjælpe dig, hvilket det også tyder på, at hun har prøvet at gøre – og som du selv nævner, er det ikke hendes skyld.
Vi kan selvfølgelig godt se det irriterende og beklagelige i, at du er kørt forgæves efter en vare, og det undskylder vi mange gange.
Vores telefontid i kundeservice er fra 9-16 på hverdage og herfra varetages spørgsmål vedr. vores fysiske butikker, da vores butikker desværre ikke har ressourcer til at varetage tlf. opkald.
Udenfor dette tidsrum, kan man sende en mail til kundeservice, eller benytte vores chatfunktion.

Vi er ikke bekendt med andre butikkers priser i forhold til vores tilbudspriser, men vi reklamerer aldrig med tilbudspriser, som ikke er faktiske tilbud, i forhold til vores egne priser.

I mange år har vi haft de samme returregler på udsalgsvarer over 50%, hvilket vi skilter med i alle vores butikker.

Du ønskes en dejlig dag.
Bedste hilsener
Charlotte


Review of POWER.dk


Rated 5 out of 5 stars

Kundeservice i top

Alle Power butikker jeg har været i (Næstved, Vesterport, Slagelse) skal virkelig have en kæmpe ros for deres kunde service og deres viden om produkter. Især Næstved har exceptionel kunde service. Der er altid medarbejdere til rådighed og jeg har aldrig været derinde uden de kommer op og spørger om man skal have hjælp.
POWER træner virkelig deres medarbejdere godt i stor modsætning til Elgiganten hvor kunde service er så uhjælpsom og ikke-eksisterende.
Oliver og (Niklas tror jeg han hedder i hvidevarer) - kæmpe thumbs up 👍

September 12, 2024
Unprompted review

Reply from POWER.dk

Hej Christina!

Tusinde tak for handlen og for den fine perlerække af smukke stjerner – dem er vi ellevilde med!

Her i POWER elsker vi at give vores kunder en god købsoplevelse, hvorfor det varmer vores POWERhjerter at læse, at det lykkes! 😍 Vi vil sørge for at give dem et velfortjent klap på skulderen!

Vi ser allerede frem til at byde dig velkommen igen og ønsker dig en skøn dag! 🤞😊

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Review of Temu


Rated 5 out of 5 stars

Rigtig gode oplevelser alle gange

Jeg har bestilt ca 7 gange fra Temu så føler jeg godt kan give en fair anmeldelse baseret på de bestillinger.
Jeg har kun positive ting at sige!
Selvfølgelig skal man vente lidt længere end hvis man bestilte lokalt - men mine ting er alle leveret indenfor 7 dage, hvilket er helt i orden. En pakke var forsinket om at komme afsted og så gav de endda en credit kupon på trods af selve leverings datoen ikke var overskrevet (de giver dig en 6-10 dages tidsramme).

Jeg har måske modtaget 30 varer i alt og har returneret 4 ting; 2 af dem skulle jeg sende (gratis) tilbage hvor de krediterede pengene til mit kort super hurtigt. Og de 2 andre ting lod de mig beholde og gav pengene tilbage med det samme.

Tingene er billige så man skal selvfølgelig ikke være dum og tro man får det lækreste kvalitet men jeg har været så positiv overrasket over udvalget og faktisk også kvaliteten på mange af tingene.

August 13, 2024
Unprompted review

Reply from Temu

Hej, tak fordi du handlede hos os og delte din 5-stjernede oplevelse! Vi er så glade for, at du har nydt din oplevelse indtil videre. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Hvis du har brug for hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. De bedste ønsker, Temu-teamet

Review of Bindia


Rated 3 out of 5 stars

Good food but what is organic?

Love Indian food and the concept of organic Indian food is amazing for someone like me.
However, the past 5 times I’ve been there the staff really has no idea of what items are organic…? I was once told that only vegetables (and not meat) are organic but then last time I asked again and they were not sure which specific vegetables were. It’s a shame that when you blast everywhere you are 30-60% organic that it’s impossible to find out which ingredients are (and your own staff doesn’t even know).
Portions are also quite small and usually Indian dishes are for sharing but I would say you would need one dish per person.
Lastly, I wish you would use other containers for the bread as the foil lining is filled with pfas which is so harmful.

Taste wise I think it’s really nice and if you don’t care as much about it being organic or not, I would recommend this place for Indian take away. They are always quite fast and their locations are spread well out over the city.

June 17, 2024
Unprompted review

Reply from Bindia

Dear Christina,

Thank you for liking our taste & service and for recommending us!

-Organic Certifications in Denmark-
I wish I could provide a concrete answer, but organic certifications in Denmark for takeaways and restaurants by the health authorities are percentage-based, not ingredient-based.

Not all ingredients are consistently available as organic in Denmark or elsewhere. Therefore, it's possible that the same dish you eat today has more organic ingredients than last time due to availability or percentage-wise calculation.

-Portions in Denmark?-
Our meal is 700 gm, (400gm curry & 300 gm rice). As a young man, I find one meal to be excessive for me.

I don’t know really but according to my understanding, the average meal in Denmark weighs 600-800 gm. (source: https://samvirke.dk/artikler/saa-meget-spiser-dine-gaester)

-Packaging for bread-
You might be right about the foil lining; however, we are working on a better solution for the Nan’s packaging.

Review of frederikbagger.com


Rated 5 out of 5 stars

Customer service i top!

Rigtig god customer service - har rigtig meget Frederik Bagger stel og det sker et par gange at der kommer et produkt med en fejl (men det er jo bare en del af at handle online). Hver gang har customer service dog været enormt behjælpelige og hurtigt sendt mig en erstatning. Denne gang havde jeg et par vandglas der desværre var knækket da jeg hældte te-vand i dem - dette skulle selvfølgelig ikke være sket men jeg havde ingen bon længere. Jeg skrev ind til FB for at høre om de ikke kunne tåle varmt vand, men fik svaret at det skulle de selvfølgelig kunne tåle. Customer service sendte mig også et par nye glas på trods af jeg ikke havde bonen. Det var virkelig værdsat :)

May 23, 2024
Unprompted review

Review of Skin79.net


Rated 5 out of 5 stars

Shipment to Denmark - smooth and accurate!

Made an order to Denmark. Was slightly nervous as the prices on Whamisa products were incredibly good and have never heard of the company before but I just received my products today and everything is exactly as I ordered! Will definitely use this company again - super trustworthy and I had a great first time experience

January 6, 2021
Unprompted review

Reply from Skin79.net

We're so glad to hear it! Thanks for sharing your thoughts ❤️