Alexey Zeifman

Naja, das war bestimmt schlechte Idee, Sofa im Internet zu kaufen, ohne das zu probieren...
Nachteile:
-Sofa MYCS ist sehr unbequem. Sitzplatz ist einfach zu kurz, wenn man ein Kissen hinter der Rücke; ohne Kissen ist die Rücklehne zu hart und unerträglich. Kopfüunterstützung fehlt auch
-Materialqualität könnte viel besser für den Preis sein, alles knarrt
-Keine Retourenmöglichkeit: "KEINE RÜCKGABE INDIVIDUELL ANGEFERTIGER PRODUKTE"
Vorteile:
-individuell konfigurierbar -> es ist sehr schwierig, kurzes Sofa woanders zu finden, bei Mycs war es möglich
-Lieferzeit wurde behalten

Es gibt gar keine Kundenservice. Niemand will helfen, niemand antwortet die Anrufen. Die Bank behandelt ihre Kunden miserabel. Ich fühle mich bestraft für jeden Euro, den an meinem Konto liegt. Einfach hoffnungslos.
Mehr dazu: Commerzbank würde gerne Ihr Konto sperren, obwohl mehrjährige erfolgreiche Beziehungen bestehen, und ohnehin im voraus Information zu geben.

X-Mas spoiled; gifts did not arrive in >3 weeks, MyToys have no clue where is the package.
2nd Dec: we've ordered X-Mas gift online, knowing that delivery times may be a bit extended in December (Order Nr 591940161). Order was supposed to be delivered by Hermes.
12th Dec: order appears at Hermes website, however it seems to not be physically delivered to them by MyToys.
17th Dec: I've called MyToys - they've confirmed that package is still underway from MyToys to Hermes but they have no clue where it is and when it will arrive, and suggested to call on 20th Dec.
20th Dec: called again, situation is the same; MyToys suggested to wait few more days and if there is no status change till 22nd Dec cancel. And MyToys have NO CLUE where the package is, when it will arrive etc.
Amazing! Isn't it what you expect for a X-Mas gift - to have to cancel it one day before X-Mas?
Thanks MyToys for great experience.

We've ordered a glass table Esstisch Gellért (SKU D001859586) that exploded on our kitchen after few weeks without any reason! Leaving 1000 small glass pieces all over the floor.
Instead of returning the money or offering us a new table, Wayfair.de decided to send us once again this table. Although we've made it 100% clear that we don't want this table anymore.
Now turns out it's not possible to cancel the order and we need to ship it back.
Thanks Wayfair - Exploding Tables and Deaf Customer Support!
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Wir haben den Tisch (SKU D001859586) von Wayfair bestellt, der hat nach ein Paar Woche Nutzung explodiert ohne Grund! In ein Tausend Gläschen überall auf dem Boden.
Jetzt schickt Wayfair.de uns den Ersatztisch - der gleiche Model, der explodiert hat. Aber selbstverständlich brauchen wir den nicht und haben wir das klar schriftlich vielmal gemacht!
Jetzt es ist nicht möglich, diese Bestellung zu stornieren - müssen wir den neuen Tisch kriegen und retouren...
100% Kunden unfreundlich.

The order comes very late - and nobody at Pixum knows when it will be ready.
I've ordered a Photo Book as a gift for the Wedding anniversary, obviously for a specific date, and even paid extra for express delivery. Then it turned out that Pixum had made a mistake during the first print and had to re-print the book.
No one at Pixum could tell me when it will be ready and there was no intention from them to compensate for this delay.
Result: no gift for the anniversary. Thanks Pixum!