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francois demontfort

Hong Kong

Reviews

Review of Native Union

Rated 5 out of 5 stars

durability, fashion, price

You've chosen wisely with Native Union! It's a fantastic brand, and it's clear why you love their cables and iPhone cases so much and durability
Love it t

June 2, 2025
Unprompted review

Reply from Native Union

Hello Francois,

You've hit the trifecta with Native Union—durability, fashion, and price! We're stoked you think our cables and iPhone cases are the bee's knees. It's like picking the perfect outfit: tough enough to last, stylish enough to turn heads, and kind to your wallet. Keep loving it, you wise chooser, you!

Review of OOGarden

Review of OOGarden

Review of Cdiscount

Rated 1 out of 5 stars

REGARDEZ LES avis négatifs avant de commander...

3 ème post sur ce site
Aucune réponse .. si celle de Damien pour me dire qu il m a contacte en privé et que je n ai rien fait
Oui c'est vrai il m a contacte il y 6 jours
Oui c'est vrai je lui ai répondu et depuis aucune nouvelle malgré avoir rempli toutes les infos
si vous rencontrez un problème avec ce site vous allez vivre un calvaire
J attends Mon portail depuis 5 mois
Aucune réponse du sav
IMPOsSIBLE de les contacter
FB est un horrible robot
Téléphone surtaxé et on attend 30 mns ( pire que les arnaques actuelles)
UN CALVAIRE

August 24, 2020
Unprompted review

Reply from Cdiscount

Bonjour,
Je suis désolé que vous ayez cette impression, d'autant que je n'ai pas reçu de réponse à mon message. Je le renvoie donc une nouvelle fois ici sur Trustpilot, et je vous invite à répondre au message de demande d'informations que vous allez recevoir de l'équipe Trustpilot. Cela me permettra de vérifier ce qui se passe.
Merci d'avance,
Damien

Review of Cdiscount

Rated 1 out of 5 stars

sav inexistant

Cela fait 5 mois que je me bats avec ces escrocs de Cdiscount
Dont le sav est déplorable
Le chat est un robot
Et la ligne sur taxe ou la personne décroche au bout de 30 minutes...pour vous dire qu'ils vont vous répondre
Plusieurs post sur ce site
Plusieurs fois Damien (soit disant ) m a contacte
Je lui ai donné mes infos et puis plus rien
NE JAMAIS RIEN COMMANDE SUR CE site


REPONSE
Je n' ai JAMAIS RECU UN message
Je n' ai jamais recu un appel de Cdiscount
Pathétique situation d in site incompetent

August 23, 2020
Unprompted review

Reply from Cdiscount

Bonjour François,
je comprends votre mécontentement mais contrairement à ce que vous dîtes, je vous ai contacté par mail la semaine dernière depuis ce site mais vous n'avez pas donné suite. Je n'ai pas pu transmettre votre demande au Service Clients. Est-ce que vous pouvez le faire pour cette nouvelle demande ? Je pense que nous allons trouver une solution à votre problème.
A tout de suite,
Damien

Review of Cdiscount

Rated 1 out of 5 stars

Cauchemar discount!

Encore 15 mns d attente sur ce numéro surtaxé
Je suis encore tombe sur une personne dont le français est très limite pour la compréhension de la conversation

Au bout de 20 mns, le même discours que j ai depuis 6 mois: on va vous recontacter sous 48 h ...
Et personne ne me recontacte
Je tiens a préciser qu il est extrêmement dur de pouvoir envoyer un message sur le site
Impossible d envoyer un mail
Il ne fait pas lire les faux commentaires positifs...ils sont tous pour la plus part faux
Et rédigé par des enfants tellement ça ne sonne pas vrai pour un commentaire client...

Je ne fais pas de France bashing Maia avec Cdiscount on est a l age du minitel

Amazon a de belles années devant eux ...ils répondent TOUJOURS (même si le sav est dans un autre pays)

August 19, 2020
Unprompted review

Reply from Cdiscount

Bonjour,
Vous pouvez également joindre le service clients depuis votre espace client en ligne, ou simplement nous contacter en message privé sur les réseaux sociaux si vous ne souhaitez pas passer par le téléphone. En ce qui concerne votre commande, je vous envoie un message privé ici sur Trustpilot pour en avoir les références et me renseigner de mon côté.
Les avis sur Trustpilot sont des avis vérifiés, justement pour éviter les faux avis, et c'est pour cela que nous faisons confiance à cette plateforme.
Bien à vous,
Damien