Félicie Jouvenez

J’ai commandé des produits de la marque steamone, aucun service client je n’ai pas de retour sur ma commande alors qu’elle est soit disant expédiée. Inadmissible on m’envoie balader me répond à moitié alors que j’essaie de contacter parmi plusieurs réseaux. A fuir c’est une pure arnaque!!!!! Ne commandez surtout pas sur ce site

Achat de tabourets en rotin, les pubs sont partout cela parait etre de la qualité... et pourtant!
Une commande de 538 € avec une livraison à 59 € et les produits sont d'une qualité aberrante pour le prix.
Je ne recommande PAS DU TOUT
Je me retrouve a payer ma livraison retour pour des produits non conformes à leur descriptif. Une personne de 50 kilos qui s'asseoit et on dirait que les pieds se tordent.

Bonjour,
Vous ne m'avez pas envoyé de quoi vous répondre sur les infos relatives à ma réclamation

Bonjour,

J'ai effectué l'achat d'une table dans un des magasins Centrakor revendeurs de la marque Hesperide.
Après 4-5 jours d'utilisation, je vois apparaître des auréoles plus claires sur le plateau de ma table pourtant lavée à l'eau claire avec une lavette (donc non abrasive). Hyper deçue de la qualité de ce produit, 300 € on parle de traitement EPOXY, et de salon de jardin résistant? Je me demande si nous devrions pas la mettre sous cloche pour qu'elle reste intacte et pour ma part je n'ai jamais mis de nappe pour la couvrir.

Je me rends compte ne pas être seule a rencontrer ce problème sur ma table et cela fait un mois jour pour jour que j'ai envoyé ma demande sans RÉPONSE.

Malgré des appels aux SAV, ils ne peuvent pas répondre à notre demande nous devons attendre une réponse qui n'arrive pas.

SI VOUS SOUHAITEZ DE LA QUALITE ET UN SERVICE CORRECT ne commandez pas sur Hespéride.com