Italy
Review of Transavia
Hanno cambiato le misure del bagaglio a mano rendendole più piccole di quelle standard. Arrivata in aeroporto mi hanno fatto imbarcare il bagaglio a pagamento (60 euro). Condotta scorretta a danno dei consumatori. Da segnalare al regolatore.
Review of UPS
La pratique actuelle veut qu'UPS n'essaie même pas de livrer à l'adresse du domicile, mais envoie directement au point relais. Cette fois-ci, cependant, je ne récupérerai pas le colis et j'informerai le commerçant qui l'a envoyé de ce qui s'est passé.
Review of Habitat
Nous avons acheté une commode et deux tables de chevet (1380 euros) chez Habitat à la fin du mois de février, la date de livraison prévue étant le 26 avril. Cette date a déjà été repoussée deux fois. Aujourd'hui nous sommes le 30 juin et aucune nouvelle. A chaque date de livraison supposée le silence absolu, c'est à mon tour d'écrire ou d'appeler le service client pour être mis au courant. Le service client nous dit qu'il s'agit de problèmes d'approbation, mais d'après les commentaires que je lis je comprends que c'est un problème à long terme et qu'il y a un manque de transparence avec des délais de livraison qui ne correspondent pas du tout aux délais réels. En conclusion, une entreprise pas très sérieuse que nous éviterons à l'avenir.
Reply from Habitat
Bonjour ,
Nous vous présentons nos excuses.
Suite à notre conversation téléphonique d'aujourd'hui concernant le retard de livraison pour votre commande vous avez souhaité un temps de réflexion et de concertation pour prendre une décision.
Je reste à votre disposition suite à cela.
Cordialement,
Mathieu(00557186)
Review of Lacapasa.com
Produzione e consegna hanno richiesto piú tempo del previsto, ma ne é valsa la pena. Comunicazione impeccabile. Consiglio!
Review of Compass
Ho avuto una carta Bancoposta più di Compass per quasi 9 anni. A settembre 2019 ho ricevuto una nuova carta ma non sono più riuscita ad attivarla (ho inviato circa 5 fax con la documentazione richiesta, ma la carta non è mai stata attivata), ho deciso quindi di recedere dal contratto. Ho firmato il modulo di recesso presso il mio ufficio postale il 23 dicembre 2019. Il 12 ottobre 2020 Compass mi ha addebitato il canone annuale della carta di 37 euro...insomma per farla breve state lontani da Compass!
Reply from Compass
Ciao Lucrezia, ci dispiace molto per quanto ci segnali. Per poterti aiutare e per cercare di capire in modo più approfondito il tuo problema ti chiederemmo di compilare il form al link https://bit.ly/3dBua7e così da poterti ricontattare. A disposizione, il Team di Compass
Review of See Tickets by Eventim
Toujours en attente depuis avril 2020 du remboursement d'un concert annulé. Des voleurs!
Review of See Tickets by Eventim
After 6 months I am still waiting for a refund of two tickets for a concert which was cancelled due to the covid-19 sanitary crisis. Impossible to speak with the customer service. So far I have only received automatic replies. I will never use Digitick again and hope many users will do the same.
Reply from See Tickets by Eventim
Hi Letizia,
If your query still remains unresolved, contact our team via https://faq.seetickets.fr including your reference number and they can assist you.
Review of Catamaps
Pessima esperienza, risparmiate i vostri soldi. Sconsiglio vivamente
Reply from Catamaps
Sei la persona che poco fa in chat ci ha chiesto se il servizio è gratis quando sul sito sono ben visibili i prezzi già nella homepage?
Se sì, sono ben contento di aver personalmente risposto di imparare l'educazione e di rispettare il lavoro degli altri. Inoltre bisognerebbe anche provare il servizio prima di giudicare e soprattutto essere disposti a PAGARE per il tempo che gli altri impegnano.
Se non la sei, ti prego farci sapere che tipo di problema hai avuto e saremmo ben felici di poterti aiutare: purtroppo non trovo nessuna Lucrezia tra gli ordini ricevuti nell'ultimo mese.
Review of See Tickets by Eventim
After 3 months still waiting for my reimbursement. Impossible to reach the customer service. I will never buy again from this platform. I hope the authorities will fine them for this behaviour.
Reply from See Tickets by Eventim
Hi Letizia,
If your query still remains unresolved, contact our team via https://faq.seetickets.fr including your reference number and they can assist you.
Review of See Tickets by Eventim
Je n'ai pas encore reçu mon reimbursement pur un concert du 17 Avril 2020. J'ai contacté le service client plusieurs fois, aucune réponse. Je suis très déçue. Je n'utiliserai plus See Tickets
Reply from See Tickets by Eventim
Hi Letizia,
Please contact our team via hotline@digitick.com and they can assist you directly with your query.
Review of Pretto
Our experience with Pretto and specifically with our advisor has been excellent. The customer service, responsiveness and ability to communicate in English have made the otherwise complicated financing process a transparent and efficient task. After uploading the necessary documentation on the platform and discussing with our advisor our needs and interests, we have been made a very compelling offer by our bank of preference in a short period of time. Highly recommended!
