E

In contrast to some bad experiences below I am very satisfied about the Customer Service! After 2 months it happens that the seam of my stylish backpack was defect. I sent an email with clear photos, got an answer the next day and received a new backpack after 2 days!
So they follow up their warranty accurately and quickly as well.

4 Lampen gekocht en alle 4 zijn geheel naar wens! Betaalbare prijs en de levering is compleet met schroeven en pluggen. Bij een plafonnière werden zelfs 3 led-lampjes bijgeleverd. Alles wordt grondig verpakt.
Maar wel goed om te weten: men wacht tot alle producten leverbaar zijn en dan pas gaat de verzending de deur uit. Na een telefoontje met de Klantenservice werden echter onmiddellijk de reeds beschikbare lampen toegestuurd, volgende dag in huis.

Standaard hoge prijzen. Altijd vage acties, dan weet je het al! Deprimerende winkel met dusdanig verouderde klantsystemen en inrichting, dat je de frustraties van het personeel aan hun gezichten kan aflezen. Service is 0,0. Vermoed dat deze zaak het niet gaat redden.