Søren Larsen

Hej Søren 👋

Tusind tak for din fine anmeldelse – hvor er det dejligt at høre! 😊
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og det er skønt at høre, at både bestilling og levering gik hurtigt og problemfrit!

De bedste hilsner,
Carla fra Showerlabs

Hej Søren,

Mange tak for din anmeldelse og feedback.

Jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget din pakke i god stand.

Jeg vil meget gerne følge op på dette, men jeg kan desværre ikke hjælpe dig uden et pakkenummer. Et dao pakkenummer starter oftest med 00057…

Hvis du ønsker, at vi ser nærmere på din sag, er du meget velkommen til at kontakte os på 72 33 08 50 eller via vores kontaktformular på https://www.dao.as/information/kontakt-dao.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Josephine

dao kundeservice.

Hej,

Tak fordi du deler din feedback med os.

Vi er kede af at høre, at du har det sådan.

Fruugo er en global markedsplads, der giver detailhandlere baseret over hele verden mulighed for at sælge deres produkter til vores kunder.

Oplysninger om leveringstiderne for ordrer kan findes under afsnittet 'Levering og returnering' på varesiden på vores side.

Vi rådgiver i sektionen 'Levering og returnering' på hver produktside, hvor du afgiver din ordre, hvor varerne sendes fra, for eksempel står der "Forsendelse fra USA", så kunderne er opmærksomme på, om det sendes fra udlandet .

Vi beklager enhver skuffelse, dette måtte forårsage.

Venlig hilsen,

Fruugo kundeservice

Hej Søren,

Tak for din feedback.

De indledende spørgsmål i en undersøgelse er for at sikre, at du passer ind i målgruppen for undersøgelsen og om der f.eks. allerede skulle være besvarelser nok fra denne gruppe. De skulle dog gerne være hurtigt overstået og i mange undersøgelser, kan den huske tidligere svar :)

Desværre kan man ikke undgå en gang i mellem ikke at passe ind i den givne målgruppe til en undersøgelse. Det kan også være der allerede er kommet nok svar ind fra f.eks. ens specifikke aldersgruppe.
Da vi godt kan forstå, at dette kan være ærgerligt, har vi valgt at kompensere med 25 point som tak for ulejligheden.

Rigtig god dag.
/Elisabeth, M3 Panel.

Hej Søren
Jeg er ked af hvis du ikke har fået svar, da vi besvare alle mails. Jeg vil rigtig gerne vide hvilken bil du har skrevet på da jeg ingen "Søren Larsen" har i mit system de sidste 3 mdr.
Du skal også være velkommen til at ringe hvis det er spørgsmål omkring en bil, det tit nemmere da der tit kommer flere spørgsmål. :)

Hej Søren.
Jeg kan se du har kontakte os EFTER du har lavet anmeldelsen? Hvilket vi har svaret dig på.
Der ligger stadig intet før din anmeldelse.

Sandra

Hej Søren

Manglende mikrochip betyder i bund og grund, at den fiberboks du har siddende hos dig, ikke er kompatibel med tredjeparts udbyder. Det betyder, at det kun er net-ejeren der vil kunne levere på det.

Lige så snart det er løst, vil vi også kunne levere hos dig.
Det er bestemt ikke fordi vi ikke vil have dig som kunde, men det kan ende ud i lang leveringstid, indtil net-ejeren får det løst.


Med venlig hilsen
Lucas, Fastspeed