Auch ich habe eine Lampe bestellt. Eine Auftragsbestätigung kam nie. Gesendet wurde eine ganz andere Lampe aus China. Ich wollte dann das Bild nochmal prüfen... Meine Bestellnr. hatte kein Bild mehr. Hier stimmt was gar nicht. Ich werde die falsche Lampe nicht auf meine Kosten zurücksenden. Auf keinen Fall. Den Paypal Einzug, völlig überteuert werde ich zurückrufen.
October 24, 2025
Unprompted review
Reply from Glowvana
hallo Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben und es Verwirrung rund um Ihre Bestellung gab. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de. Manchmal, aufgrund eines plötzlichen Anstiegs der Nachfrage, war unser lokales Lager vollständig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China.
bis jemand abnimmt ist man im Notfall tot. Dann kommen endlose und zum Teil unsinnige Fragen. Wenn es jemanden in den Rücken gefahren ist, dass er vor Schmerzen nicht mehr stehen kann, wird telefonisch nach dem Herz, dem Blutdruck usw. gefragt ? Die Menschen am Apparat arbeiten stur einen Fragekatalog ab. Wahrscheinlich, weil sie nicht vom Fach sind? Man ruft dort nur an wenn man dringend einen Arzt braucht. Es ist kein Wunder, dass man einige Male wählen muss, wenn die Ihre Zeit mit Fragen vergeuden, die nichts zur Sache tun.
Die Rolladenreparatursets funktionieren leider nicht. Das Zusammenfügen alter und neuer Gurt ist Ok. Aber dann passt die Metallverbindung mit den Nieten, welche ich sehr flach gedrückt habe nicht durch die Gurtführung, egal bei welcher Ausführung. Somit blockiert der Gurt. Und das mitgelieferte Klebeband, welches die Metallverbindung abdecken soll klebt nicht und passt optisch nicht zur Gurtfarbe. Nach 3x rauf und runter löst es sich in seine Bestandteile auf. Gut gedacht, funktioniert jedoch nur in der Theorie.
Die Ansprechpartner wechseln. Nie geht jemand ans Telefon, schreibt man eine Mail, antwortet vermutlich ein Roboter. Ich fühle mich nicht mehr gut aufgehoben.
Es ist eine Unverschämtheit, dass immer wieder unser kleines Wohngebiet nicht angefahren wird. Die Zusteller klingeln nicht, es kommt schlicht Keiner. Den Umweg machen sie dann lieber morgen oder gar nicht. Dann kann ich dem Paket hinterher gehen und es irgendwo abholen. War den ganzen Tag zuhause und mal wieder von Hermes Nachricht im Outlook: Wir konnten nicht zustellen.. Es nervt mich ohne Ende!!
Ich habe ein etwas aufwändigeres Fotobuch erstellt. 60 Seiten. Was für eine schlechte Software. Man kann nur +/oder - 4 Seiten wählen. Nicht eine Seite weniger, oder eine mehr. Wenn man zwischendrin eine Umgestaltung will, geht das nur indem man alle nachfolgenden Seiten vorzieht und auch abändert. Eine Seite löschen oder Einfügen geht nur extrem umständlich. Von Copy and Paste noch nie was gehört? Hotline Katastrophe...Ich habe online gestaltet und die SW nicht runtergeladen. Das Bildband (Fotos in Fotoqualität- Glanz- ist sehr gut geworden.
October 21, 2023
Unprompted review
Reply from Pixum DE/AT/CH
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit unserer Fotobuch-Software. Wir bedauern zutiefst, dass Sie Schwierigkeiten bei der Erstellung Ihres aufwändigen 60-seitigen Fotobuchs hatten und dass die Software nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Einschränkungen und der Bedienbarkeit der Software sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen oder spezifischere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@pixum.com, telefonisch unter der Nummer 02236 329 96 96 oder via Whatsapp unter 02236 329 96 96.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre konstruktive Kritik.
Übernahme Mietwagen in Rhodos konnte unsererseits um 1 Std. nicht eingehalten werden. Unser Fehler. Gebucht über Check24. Anbieter AurumCars. Vermieter Alma Car hire in Rhodos. Arbeitet Vorort mit einem lokalen Anbieter Drive rent a car zusammen. Schon hier ein unmögliches Wirrwarr. Wir haben den Mietwagen nicht rechtzeitig nach Mitternacht in Empfang nehmen können. Nach 30 Minuten hat der Abholer von Drive Rent a car eingepackt und das Auto war danach nicht mehr für uns verfügbar. Der Auftrag wird automatisch storniert. Das gesamte Geld für 12 Tage wollte Aurum Cars behalten. Einen Ersatzwagen konnten sie uns Ende Oktober! nicht anbieten. Weder Alma Car hire noch der Zuarbeiter Drive Rent a car waren schnell auffindbar. Am Flughafen, wo sich alle Mietwagen Agenturen befinden, kein Alma Car hire. (Die Angabe der Adresse mangelhaft). Aber, ein verlassenes Gebäude von Drive Rent a car. Ich ging nebenan in eine Vermietstation Namens Abby car und wollte über den Verbleib von Drive Rent a car fragen. Und siehe da: Wir sind Alma Car hire. ??? Wahnsinn. Wir sollen uns an Check24 wenden. Die sind nur Vermittler, haben für uns aber bei AurumCars Deutschland Druck gemacht. Nach Weitergabe an unseren Rechtsanwalt wurden dann endlich die restlichen 11 Tage von AurumCars erstattet. Merke, buche nur bei einem Anbieter, der auch selbst Mietwagen besitzt. Aurum Cars ist wie Check24 nur ein Weitervermittler.
Ich trainiere seit 15 Jahren im Mc-Fit. Treues Mitglied. Einiges habe ich schon durchgehen lassen. Monatelange kaputte Geräte. Wochenlange Sperrung der Duschen Anf. 2020. Jetzt, in der Corona Zeit -aber auch schon vorher- ist die Kommunikation unterirdisch. Sie buchen einfach weiter ab. Auf Schreiben, Tel. wird nicht reagiert, auf das Angebot die Hälfte des Betrages zu bezahlen wird nicht reagiert. Stattdessen Mahnungen und Androhung Inkasso und Rechtsstreit, weil ich die Beiträge nicht zahlen will für die Monate der Schließung. Bei allem was recht ist. Unterstützung braucht dieser Inhaber von mir sicher nicht. Ich kündige jetzt und werde auch weiterhin nicht bezahlen bei Schließung. Das Unternehmen hat seine Glanzzeiten hinter sich und offenbar den Draht zu seinen Mitgliedern verloren.
Am 26.06. konnten wir unsere Reise wegen Corona nicht antreten. Vorerst waren wir mit einem Umbuchungsgutschein einverstanden, als wir das versucht haben klappte an der Hotline ( es war nur tel. möglich) gar nichts. Dann bekamen wir eine Stornobestätigung. Jetzt 5 Monate später ist noch immer keine Erstattung erfolgt. Die Angelegenheit ist nun beim Anwalt und wir hoffen, dass wir das Geld noch bekommen. Es ist für uns nicht nachvollziehbar, wie sich die staatlich unterstützte Lufthansa hier benimmt.
nicht mehr, was es mal war... Topfset WMF Provence neu gekauft Sept. 2020 hat undichte Deckel. Schon beim ersten Gebrauch lief Spülwasser in den Zwischenraum des Topfgriffes. Der Topfgriff wird heiß, man kann ihn nicht anfassen. Die Griffe seitlich am Topf ebenfalls. Die Töpfe sind sehr schlecht verarbeitet. Insbesondere die Deckel.
Ich habe für meine Hochzeit ein Bolero bestellt. Gr. 1,66m und 57 kg, bei uns Gr. 36-38. Habe dann aber vorsorglich Gr. 40 bestellt, da made in Asia. Es ist trotzdem zu klein. Im Bolero kann ich nicht atmen. Das Boerlo ist wunderschön verarbeitet und ein super schönes Ding. Dennoch, gebe ich die volle Punktzahl. Nach meiner ersten Bewertung hier, wurde ich sehr freundlich direkt von JJS House angeschrieben. Es standen mehrerer Auswahlmöglichkeiten zur Wahl. Ich habe eine Teilerstattung bekommen. Das ist fair und wenn man hier bestellt muß man auch den Preis sehen! Außerdem, kann ich nicht nachvollziehen, dass Einige schreiben die Firma wäre nicht kulant. Ich hatte in meiner ersten Bewertung nicht alles runtergemacht. Der Ton macht die Musik.. So wurde auch mit mir umgegangen. Bestellt einfach nach Maß, messt Euch ab. So mache ich es nächstes Mal. Ich bestelle dort wieder.
Ich habe mir für meine Trauung ein Bolero bestellt. Es ist sehr schön verarbeitet, die Farbe passt auch, genau wie im Internet. Allerdings, bin ich 1,66m groß und wiege 57 kg. Also, da "made in Asien", habe ich schon Gr. 40 bestellt. Sonst habe ich Gr. 36- höchstens 38. Nun, ist das Bolero so eng, dass ich mich nicht bewegen kann. Wenn man hier bestellt, dann nicht eine Nr. größer sondern zwei! Rücksenden, geht wohl nicht.. Das ist besch..Ich verkaufe es weiter... kann es jedoch eigentlich nur einem Kind anbieten. Abschließend: Der Preis ist sehr gut. Die Qualität auch, aber... für deutsche Frauen... Gr. 40 passt nicht bei einer normalen Gr. von 36
May 23, 2020
Unprompted review
Reply from JJ's House
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für dein Feedback. Es ist wirklich unsere größte Ehre zu hören, dass unsere Kleider Ihre Aufmerksamkeit erregt haben. Danke für das Kompliment.
Für das Größenproblem entschuldigen wir die entstandenen Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer geben, damit wir Ihren Fall weiter bearbeiten können, damit wir Ihr Problem besser erkennen und Ihnen die besten Lösungen anbieten können? Sie können hier direkt antworten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation. Hoffe bald von dir zu hören.
Eine Katastrophe, die meisten sind nett in der Hotline. Helfen kann niemand. War seit über 10 Jahren Genius 2 Bucher und plötzlich geht mein Kennwort nicht mehr. Ein neues PWD bekomme ich aus Datenschutzgründen auch nicht. Weil, wahrscheinlich eine Uralt-Adresse vom Ex-Arbeitgeber, die ich damals manchmal benutzt habe noch im System gespeichert ist. Ich komme aber nicht mehr in mein Konto. Kann diese Adresse also nicht löschen. Geschweige denn, dass ich sie jeh im Profil gesehen hätte. Und Booking kann die alte Adresse auch nicht löschen aus Datenschutzgründen, obwohl ich mich mit Pass und bestehenden Buchungen und Pin identifiziert habe. Man lässt mich hängen. Warum,das alte Kennwort nicht mehr geht..? Weiß Keiner. Nun fange ich von vorne an. Neue Registrierung und Genius 2 ist weg.... Also, bin furchtbar enttäuscht. Habe auch Stundenlang tel. und zig Mails geschrieben.
Ich habe ein ganzes Sortiment Staudenpflanzen bestellt. Wert 100 €. Es kamen nach 3 Wochen alle Stauden gleichzeitig an. Aber, verkümmerte und winzige, durch den Transport noch teilweise abgeknickte Pflanzen an. Ich habe sie nun eingesetzt... ob, das mal wird?? Ich habe die Pflanzen bestellt, weil sie im Sortiment für Bienen, oder Schneckenfrei mit Plan und Farbauswahl schon ein gutes Konzept bieten würden...
Ich bin seit 20 Jahren Mitglied in Neu-Ulm. Das letzte Jahr hat sich das Studio sehr zum Negativen entwickelt. Die Hygiene ist eine Katastrophe! Geräte sind ständig kaputt, aus der Dusche stinkt es. In den 20 Jahren keine neuen Geräte, nur benutzte aus anderen, evtl. prestigefördernden Städten. Viele Mitglieder trainieren falsch. Das interessiert niemand. Die neuen Angestellten grüßen nicht mehr und tel. lieber den ganzen Tag in Ihrem kleinen Raum - in den sie sich verschanzen. Eine Katastrophe... Mehrere Sammel-Beschwerden an die Zentrale bleiben unbeantwortet. Geht nicht!!!