Jacob

Er rigtig glad for vi fandt og valgt at få vores kælder renovering lavet af Kvikbyg og Samers team.
Vi har skulle få renoveret vores kælder vægge og loft, samt få lagt et nyt gulv.
Så vi har kontaktede Samer om at komme at kigge på opgaven og få et tilbud. Det har været rart vor nemt det har været at koordinere arbejdet, men også at man for en pris og selvom ændringer til original plan, så aftalt pris bliver overholdt og der kommer ikke nogle pludselige overraskelse med ekstra priser. Dette er på trods af vores krævende ønske om at del original opgave op i to del på to år. En stor lettelse og positiv oplevelse.
De har været super til ikke kun at renovere vores kælder men også at holde den aftalt tidsplan. Har været en god oplevelse, at nemt at kunne komme i kontakt med teamet, men også få løbende opdatering om plan og status af kælder arbejdet. Samt at have en åben dialog omkring justeringer til arbejdet. Har fået god anbefalinger og rådgivning til bedst handlinger til at tage på nuværende kælder arbejde men også for fremtidig arbejd og vedligeholdese.
Vi ser frem til at de klarer vores anden halvdel af kælderen næste år. Kan ikke kun varmt anbefale dem, men vil også sagtens selv bruge dem igen i fremtiden til andre opgaver.

Dansk boligforsikring er intet andet den fupmager. De siger de vil dække skjulte skader inde for første fem år, men i virkeligheden finder de en hver undskyldningen til ikke at hjælp og ikke dække for skader. Vi har spurgt til hjælp to gange og begge gang, har kommet med enhver bortforklaring der ikke passer med oprindelige aftale til at ikke skulle dække. Hold ja langt væk fra dette selskab, de har rimelig pris, men det er som penge i skraldespanden.

I have tried to purchase for the first time from nemlig.com and it was a really bad experience.

I made an account and ordered everything. I also paid through mobile pay. While I was waiting for the products to be delivered the next day and nothing came. I called customer service and asked where are the products. They explained that my order didn’t exist. I was like why??? I already paid. They told me that mobile pay doesn’t count and I need to pay through credit card. There is some issue in their system. I followed the procedure and now no food for the whole family with two small kids (1-month baby and 2 year old). I had to order some takeaways and do shopping the next day. I will never use nemlig.com anymore.

Apparently, nemlig.com has shown their true colors after this negative experience. They contacted us after asking us to contact them to solve the issue, which is all fair and good business practice. But because it took a little longer for us to reply than nemlig.com than they would have liked it, they have reported our review to Trustpilot, wanting a bad review taken down because it doesn't look good for them. That is truly disappointing behavior, and sours and worsens an already bad experience. That they don´t have the patience to wait for a response and instead go to such bad business practice. We have confirmed our experience with Trustpilot, hope nemlig.com refrains from pursuing further such behavior, and let our review remain on Trustpilot in peace.

Bestiller storskrald, og for bekræftelse på hjemmeside at bestilling er modtaget, men de henter ikke affald alligevel. For at vide med dialog med kundeservice efter manglende afhenting at man skal have en mail bekræftelse, selvom der er fejl i deres system med at registere bestillinger. Står ikke nogle steder, at den mail skal komme og det er 50/50 om der kommer mail. Nogle gange henter med mail bekræftelse og nogle gange henter de uden mail bekræftelse. Når man ringer og forklarer situationen, og at det ikke første gang denne fejl er sket, fortæller de deres undskyldinger og siger det er kundens fejl, uden overhovedet at lytte til hvad de bliver fortalt. De giver en rigtig dårlig omdømme til kommunen, om at have valgt dem, kunder føler sig snydt og behandlet forfærdligt. De behandler kunder elendigt, og vil ikke lytte til problemet, selvom kunde er åben for at finde en mellem løsning. Så nu skal der ventes et helt måned, før storskrald kan hentes igen. Tjek om dit skrald bliver hentet, det er 50/50 om deres afhenting systemer fungere, og man har stor chance for at gå tabt og ikke få afhentning, for at derefter blive mødt med elendigt kundeservice behandling.

Har ikke fået min bestilling indenfor lovet tidsfrist

Bedrenætters bed gives really good sleep and is very comfortable.

Unfortunately, the high quality of the bed was greatly overshadowed by the very bad delivery experience we went through for getting this bed. We ended up having to get replacement delivery 3 times. All 3 times there happen damages to our madrasas in transport or at the warehouse. By the third time we were tired of repeating the process and gave up on getting a madras without damage, after having to sleep without madras for more than a week. We will do give credit for bedrenætter for understanding the importance of compensating customers for going through a bad experience.

So, in conclusion, we would say, the bed is great, but it is not worth going through all the delivery trouble.

Var en tryg og gode oplevelse at have BoligAssistancen Aps som rådgiver på vores boligkøb. De hjalp os med at sikre en god oplevelse i boligkøb, og gav os ro at alt var i god hænder.

I ordered a Taxi from 4x27 app on a Sunday and was promised a price for the trip from my home to the airport for 450 DKK. When the Taxi arrived he did the ride as agreed, but when arriving at the airport the Taxi driver demanded a price of 1000 DKK, without informing or giving a reason for the more than double price increase. I highly recommend not using this company, as they can be trusted with their prices and their taxi drivers aim to trick you!

Forfærdelig kundeservice, lytter overhovedet til forklaring eller rimelig forslag om kompromis. Vil bare tvinge igennem deres ekstra regning gebyr.