MA

Mathijs

Netherlands

Reviews

Review of FixPart


Rated 1 out of 5 stars

Slow to correct their mistakes

They sent the wrong part and have not tried to rectify this, they just forwarded my complaint to the manufacturer. They sent a drive belt for a washer or something while I ordered a pressure sensor for a washing machine, what I ordered and what I received have nothing to do with each other and because of their incompetence I am doing the dishes by hand.
Update: it has been over a month now. After my complaint Fixpart asked me to return the item so they could send me the correct one, rather than reimburse me. After about 6 weeks and an official claim I have now finally received the part I ordered.

May 27, 2025
Unprompted review

Review of Oscar Autoverhuur


Rated 1 out of 5 stars

Slechte en vieze auto, slechte service

Ik heb via Oscar voor 3 weken een vervangende auto gehuurd omdat mjn eigen auto hersteld werd. De eerste auto was technisch in order, maar ik heb anderhalf uur moeten wachten na de ophaaltijd voordat de verhuurder er was. Ook was de auto vies. Deze auto heb ik na 2 weken in moeten leveren omdat deze door iemand anders was gereserveerd. De vervangende auto was ook vies, haperde soms, had geen ruitenwisser vloeistof (lastig als de ruiten zo vies zijn), de audio viel soms zomaar uit, en de claxon leek ook een eigen gebruiksaanwijzing te hebben. Klachten bij Oscar worden niet serieus genomen, enkel een doorverwijzing naar de verhuurder. Kortom, Oscar is geen auto verhuurder maar een platform waar ze denken snel en gemakkelijk geld te verdienen door andermans auto's te verhuren zonder zelf ook maar enige verantwoordelijkheid te nemen voor de staat van de auto of service te verlenen wanneer deze tekort schiet.

February 4, 2025
Unprompted review

Reply from Oscar Autoverhuur

Beste Mathijs,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was. Wij streven ernaar om samen met onze verhuurpartners een betrouwbare en klantvriendelijke service te bieden, en we begrijpen dat de staat van de auto en de wachttijd niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerkingen nemen we serieus en zullen we intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan staan we open voor contact.

Team Oscar Autoverhuur

Review of Oscar Autoverhuur


Rated 1 out of 5 stars

Lang wachten op een vieze auto

Ik kon de auto die ik via Oscar had gehuurd vanaf half 11 ophalen. Toen ik er om 10.45 was was het bedrijf nog dicht, en bij de klantenservice van Oscar ging de telefoon naar voicemail. Uiteindelijk heb ik anderhalf uur moeten wachten en was de auto vies, zowel van binnen als van buiten.

January 15, 2025
Unprompted review

Reply from Oscar Autoverhuur

Geachte Mathijs,

Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden, en we begrijpen dat dit erg frustrerend is geweest. Onze excuses voor de vertraging en de staat van de auto. Dit hoort niet te gebeuren, en we zullen dit intern bespreken met de verhuurlocatie om herhaling te voorkomen. Bedankt voor je feedback, we waarderen het dat je dit met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Oscar Autoverhuur

Review of Homerr

Review of Homerr

Review of Homerr

Review of Omnius


Rated 1 out of 5 stars

Paying extra for their mistake

Lawyer missed the word "not" when interpreting the main sentence of the applicable regulation so the sentence meant the exact opposite of what he claimed in his opinion. I pointed this out to him, and he adjusted his opinion on my case accordingly, but also charged most of the hours he spent on his mistake and fixing it to me. Not only do I feel the lawyer is not competent, I am paying extra hours for his mistakes.

July 15, 2022
Unprompted review

Review of Kiyoh


Rated 1 out of 5 stars

Bad reviews not permitted

Kiyoh removed my review after I received a request from the reviewed party to change it, supposedly because the review was unrelated to the business I was reviewing, which it was not. I submitted the review through the weblink they provided, submitted an invoice to prove I did business with them, and once I received notification that the review would be removed I contacted them to reconsider. They haven't even gotten back to me. Clearly they try whatever they can to only publish favourable reviews. They sell good ratings for money, and supress the bad ones, as many have pointed out below. At least prostitutes are honest about what they do.

July 15, 2022
Unprompted review

Review of DPD Pakketservice

Review of Aktiesport


Rated 5 out of 5 stars

Prima

Snel verzonden, goed product voor een prima prijs....niets op aan te merken.

March 22, 2021

Review of Homerr

Review of GLS Netherlands

Review of Praxis


Rated 1 out of 5 stars

Besteld maar niet geleverd & Praxis reageert niet.

Ik heb ruim een week geleden 5 lampen besteld bij Praxis. Deze zijn nog steeds niet afgeleverd, maar op de site van Praxis staat dat dit wel zo zou zijn. Zowel de vervoerder als de klantenservice van Praxis reageren niet op contactverzoeken....voor de slechtste ervaring met online aankopen ooit moet je bij Praxis zijn...voor iets anders kun je beter naar de Gamma gaan.

April 5, 2018
Unprompted review