Robert Kroener

Ich habe lange gewartet, bis ich tatsächlich bei Snocks eingekauft habe. Als ich mich dann entschlossen hatte, es mal zu versuchen, habe ich 3 lange Boxershort (zum Test) gekauft.
Und, .... tätsächlich, .... super Qualität und super angenehm zu tragen. Ich hab' vor ein paar Tagen 6 nachbestellt ;-)

Schneller, gut funktionierender Bestellvorgang mit zeitnaher Auslieferung. Alles perfekt.

I am using 'Muscle Booster' for the past 8 months. And I am perfectly happy with it!
It took some 'fine tuning' to adjust the app to my needs, but all worked perfectly. Now I am training almost daily (5-7 days/week) and it helps me to be consistent in my efforts!

PRO: die Tickets waren in der App direkt und schnell verfügbar; die mail-Info/Ermahnungen über das Datum und die Anfangszeit des Konzerts waren hilfreich;

CON: es wäre schön, wenn ich die Tickets auch an 'meine Gruppe/Familie', die mich begleitete, weiterleiten könnte. Da alles auf meinem Handy / in meiner App war, musste ich ständig mit aus dem Sitzbereich rausgehen (WC, Essen, Getränke), um den anderen den Zugang wieder zu ermöglichen.

Das Positive an remind.me ist, dass sie mir eine Menge Arbeit abnehmen. Das Team von remind.me sucht nach den besten Angeboten (i.e. Strom & Gas) und regelt alle Vertragsangelegenheiten.
Ich bin jetzt seit über einem Jahr dabei und habe in diesem Jahr weniger gezahlt als im Jahr davor. Bei meinem vorherigen Anbieter war ich wahrscheinlich einer der 'sleeper', weil ich dem Konzern treu geblieben bin.
Warum nicht 5 Sterne? Ich würde mich über mehr Kommunikation von remind.me freuen! Zum Beispiel bevor meine Verträge geändert werden, könnte nochmal eine kurze Anfrage erfolgen (z.B.: Einverstanden? Ja/Nein). Gerne auch mit Zeit-Limit (Einspruch innerhalb 1 Woche - ansonsten wird zustimmung vorausgesetzt).

Einmal den Auftrag zur Suche nach billigeren Strom- und Gasanbietern verteilt, sucht 'remind.me' jedes Jahr auf Neue. Mitlerweile neigt sich das erste Jahr meines Wechselservices dem Ende und die Kosten für Gas & Elektrizität lagen tatsächlich unter denen der 'Vor-remind.me Zeit' ;-)
Die Kommunikation mit dem Auftraggeber (ich selbst :-) könnte etwas intensiver sein.

Diesmal nicht zufrieden! Das Angebot besagte, dass der Wasserhahn auf jeden Wasserhahn passt. Well, auf meinen nicht! War sogar noch im Baumarkt (2 verschiedene) um einen ‚Adapter‘ zu suchen - no joy! Hab’s nicht.

Die Beschreibung des Kleiderständers war "sub-optimal". Beim Zusammenbau fiel auf, dass er nicht in Stufen Höhen-verstellbar ist, sondern nur klein und groß zusammengesetzt werden kann. In dieser Form passt er nicht.

Dislike: Car was hidden somewhere in a spot further away then indicated at the counter with no one around to ask for help to find it; after I found the car using the keys emergency button, I found that the car it took me 15 min and lots of back & forth to get it out of the parking spot; when the copilot tried to open the door, the handle went off; one front tire showed a ~3cm wide and several mm deep cut; although this was somewhat marked on the rental protocol -- I did not get the document until after complaint upon returning the car.
Like: the car actually worked as designed ;-) admittedly the most important part.

Slapstick!
Die Geschichte Deutsche Post / Deutsche Bank / DHL ist bestimmt bald vorbei! Dann werden die Filialen geschlossen, die Angestellten arbeitslos und andere Kourier-Dienste übernehmen dankend das Geschäft! Und das auch ohne Druck, denn schlechter als DP/DHL geht nicht!
Kurz meine Geschichte:
Vor ~2 Wochen Paket aufgegeben (und bezahlt).
Nach 4 Tagen kommt es zurück. Kommentarlos. Frage an Zusteller: "Warum?" wird mit "leider fehlgeleitet" beantwortet. OK, also nochmal zurück ins System.
Nach weiteren 4 Tagen kommt es wieder zurück. "Warum?" DHL Fahrer: "Keine Ahnung. Das ist Schei*e, nicht wahr!?"
Da es am SA Nachmittags war versuche ich dies übers Internet/telefonisch zu klären. Bekomme 'ne Dame (?) ans Telefon. Mit der Sendungsnummer stellt sie fest, dass angeblich "im System mein Name als Empfänger steht". Meine Bitte: "Ändern sie es doch bitte" wird verneint. Das geht nicht übers Telefon. "Da müssen Sie in die Filiale, wo Sie das Paket aufgegeben haben".
Sprung vorwärts auf Montag Morgen: In Filiale im Gespräch mit Filialleiter: "Oh, dafür sind wir nicht zuständig! Das müssen Sie mit dem DHL klären!".
Ich: "OK, dann lassen sie mich bitte mit einem Vertreter des DHL sprechen!"
Hierauf wieder der Filialleiter: " Das müssen Sie übers Internet / telefonisch machen. Damit habe ich nichts zu tun!"
Ich: "OK. Haben sie einen Namen, einen Telefonnummer .... irgendeinen Kontakt?"
Filialleiter: "Ne. Damit habe ich nichts zu tun"
Ich: "Aber SIE haben doch bei Annahme meiner Bezahlung einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen!"
.....
Das könnte ich jetzt noch über einige Zeit weiterführen .....
Abschliessend kann ich nur sagen, dass es traurig, extrem traurig ist, das so etwas hier in D., einer führenden Industrienation, passiert. Man ist immer schnell dabei und sagt, "Service wie in einem Entwicklungsland". Aber, man beleidigt damit wohl eher die Entwicklungsländer ;-)

Alles perfekt - Lieferzeit und Produkt.

Dies ist eine weitere "1-Stern-Beurteilung" - und dies nur, weil man keine "0-Sterne" (oder negative Sterne) vergeben kann!
Ich bin über Umwege zur Telekom gekommen und bereue es, dass ich nicht gleich gekündigt habe. Mittlerweile ist der "Nerv-Faktor" deutlich höher als der eigene "Faulheitsfaktor" gepaart mit dem Prinzip Hoffnung (Diesmal könnte es ja klappen!?). Ich sehe mich intensiv nach Alternativen um!
Für diejenigen, die an Details interessiert sind:
Vor ca. 14 Tagen bekam ich Post von der Telekom: Sie müssen ihren Router aktualisieren. Prozedur war aufgelistet. Als der Tag kam, stellte sich während des 2.ten (erfolglosen) Anrufs beim Service-Team heraus, dass die zugeschickten Aktualisierungsangaben falsch sind (... gab' es vor 1 Jahr schonmal !). Ab hier ging es von 'schlecht' zu 'absolut finster' incl. Nichterscheinen eines Service-Mitarbeiters! Beim 4.ten Anruf (weiterhin ohne Internet und Telefonie) musste ich mir anhören, wie teuer es für die Telekom ist, Service - Mitarbeiter rauszuschicken!? Ich hatte nicht das Gefühl, dass meine Anmerkung über das von mir bezahlte aber nicht gelieferte Produkt (Internet) richtig verstanden oder intellektuell korrekt eingeordnet wurde! Die Sache wurde letztendlich in Eigenregie +/- gelöst (wieder Internet; noch kein Telefon). Und dann .... erdreiste sich 1 Tag später noch ein Telekasper, mich anzurufen (Handy ;-) um mir mitzuteilen, dass die Telekom mein Problem gelöst hat. Ich hab' aufgelegt!

Alles hat problemlos funktioniert; perfekter Service.

Ich nutze Outspot seit > 3 Jahren. Auslieferung ohne Probleme. Wenn mal was kaputt geht, wird es sofort erneuert - super! Allerdings scheinen einige Angebote (in letzter Zeit?) etwas überteuert und/oder von geringerer Qualität (z.B. Sensor-Seifenspender).

Ich bestelle nunmehr seit ca. 3 Jahren über / bei Outspot und habe durchweg sehr positive Erfahrungen gemacht. Einmal kam die Ware beschädigt an. Mit Foto-Nachweis und ohne große Diskussion wurde die Ware schnell und komplett ersetzt.
Ich habe auch andere Internet-Anbieter genutzt. Dort habe ich in Bezug auf Qualität und Support schlechte Erfahrungen gemacht (und nutze diese Anbieter nicht mehr).
Eine 5-Sterne Beurteilung ist für Outspot in jeder Hinsicht gerechtfertigt.

Tolle Angebote, schnelle Lieferung und kulant und schnell beim Lösen von Problemen, wie zum Beispiel bei vom Transport beschädigter Ware!

Einfach perfekt!

Ich bestelle min. 1 x / Monat über Outspot. Alles geht sehr schnell und unkompliziert. Einmal kam Ware kaputt an. Über die Help / Contact Option habe ich den Vorfall gemeldet, ein Bild geschickt .... und sogleich Ersatz zugeschickt bekommen!
Ich kann Outspot voll und ganz empfehlen!

Ich nutze Outspot ca. 1-2 x pro Monat .... und dies schon seit Jahren. Ich hatte bisher noch kein einziges Mal irgendein Problem. Alles funktioniert. Ich bin vollauf zufrieden und kann diese Art der Internetbestellung nur weiterempfehlen.