Reply from Sklum
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et que le processus de commande soit simple.
Service client Sklum.com
SY
Sylvie
France
Reviews
Review of Sklum
Review of Drawer : Draw attention
Livraison nulle . Service client inefficace
J'ai passé commande le 23 septembre 2025 ( livraison sous 2 à 3 semaines) au jour d aujourd'hui je n ai toujours rien reçu et lorsque j appelle le service client ,on me répond que ma commande est en cours de livraison avec un peu de retard mais ils ne savent pas pourquoi !!! On ne me propose aucune solution à celle d attendre !!!!! Plus jamais je ne commande sur ce site! Aucun sérieux ! De plus c'est une table basse avec un plateau en verre que j ai commandé, il suffirait que la table soit cassée ,vu qu elle se balade depuis je ne sais combien de temps.... Site à fuir.
October 20, 2025
Unprompted review
Reply from Drawer : Draw attention
Bonjour Sylvie,
Je suis vraiment désolé pour cette situation et je comprends parfaitement votre mécontentement.
Afin de pouvoir identifier votre commande et trouver une solution rapidement, j’ai fait une demande d’information sur la plateforme pour que vous puissiez nous communiquer votre numéro de commande.
Dès que nous aurons cet élément, nous pourrons vérifier l’état d’avancement de la livraison et revenir vers vous avec une réponse concrète.
À bientôt !
Sarah de Drawer
Review of WADIGA
J ai fais deux commandes sur ce site
J ai fais deux commandes sur ce site, le premier article que j ai reçu etait correct par contre le deuxième avait un très gros défaut ! J ai pris tout de suite contact avec le site qui m a donné la marche à suivre pour retourner mon colis avec beaucoup d écoute et de compréhension! Maintenant j attend de recevoir mon nouveau colis pour voir si il est conforme à ce que j ai vu sur le site!
February 24, 2018
Unprompted review