Christoph Prinz

Dear All,

We have tested the company „Truthfinder“ & unfortunately must make you aware of their extremely dubious ways of trying to get your money for yet another poor & utterly failed reporting platform (about yourself :)

This scam page makes you believe & tries to draw you in with several warnings about your bad & worrisome Report, that everyone could see, and should be supervised/changed/seen by you.

They are promoting a free service for a few days, but ignored, even after having cancelled it right after report was downloaded, and charged my Paypal account, to date not having refunded it. Beware of this company just scamming you into surrendering your information & financials, making you believe, they have a must seen report about you, that has proven to be incomplete & worthless after all.

!!! DO NOT ENGAGE IN ANY OF THOSE OFFERS !!!

Wir sind ein Schweizer Uhrenunternehmen und raten Ihnen eindringlich, FedEx auf gar keinen Fall für Ihren Versand zu nutzen. Original wollten wir eine Uhr letzten Mittwoch 23.08.2023 an einen unserer Kunden schicken. (Lugano/Schweiz-München/Deutschland) Die Einfuhrzölle und Steuern wurden vorab bezahlt, um jegliche Verzögerungen bei der Einfuhr zu vermeiden, da FedEx weltweit für Ihre disaströsen Zollverzögerungen, oft durch unerfahrene Mitarbeiter und ohne Hilfe durch Custom Broker, bekannt ist. Obwohl ALLE Dokumente sowohl in Hartkopie als auch im elektronischen System von FedEx hinterlegt wurden, und der teuerste und schnellste Service bezahlt wurde, hat auch diesmal FedEx erneut kläglich versagt und das Packet, bestimmt für ein Mitglied einer königlichen Familie ist bis heute!!!! (29.08.2023) immer noch nicht ausgeliefert, obwohl sich schon zahlreiche Mitarbeiter für diese unerklärlichen Fehler entschuldigt haben und eine Lieferung bereits das vierte!!!! Mal angekündigt wurde!!!

Es ist leider erschreckend, wie unprofessionell und inakzeptabel die Volvo Gmbh mit Ihren Kunden umgeht.Zuerst war ich erfreut über die Bestellung eines Dienstwagens über die Care by Volvo GmbH in Köln. Was danach passierte gleicht einem desolaten und inakzeptablem Armutszeugnis. Nachdem ich bemerkt habe, dass Volvo nicht eine, aber zwei unterschiedliche Fahrzeuge (XC40 & XC60) gebucht hat, habe ich mich umgehend per Telefon an den Kundenservice gewandt, der mir nicht nur versicherte, dass die falsche (XC60) Bestellung umgehend storniert wurde, aber auch dass ich eine doppelte Abbuchung nicht zu befürchten hätte.

“Natürlich” musste ich mit Erschrecken feststellen, dass die Volvo GMBH mit Ihrem amateurhaften Dienstleister “Stripe” und entgegen Ihrer eigenen Zusage, beide Erstzahlungen abgebucht hat. Frustriert durch dieses “Fopa” ,obwohl mir die Stornierung des XC60 per email bestätigt wurde und mehrere Male versichert wurde, das nur noch die XC40 Bestellung aktiv bestehen bleibt, habe ich mich dennoch entschieden, die Auslieferung meiner bezahlten Bestellung abzuwarten. Nach etlicher Wartezeit ohne eine einzige Nachricht des Unternehmens, dass insgesamt €1.129,00 vertragsgemäß erhalten hat, wollte ich mich rückversichern, wann ich mein Fahrzeug endlich erhalten werde. Der heutige Mitarbeiter (Herr Johnson) war komplett ahnungslos und hat versucht, mir “standardgemäße” Antworten auf mein beschriebenes Problem zu geben und berichtete, dass wohl beide Bestellung storniert wurden und alle Zahlungen zurückerstattet wurden. Eine Frechheit, die eine Kettenreaktion von Problemen inkl. des Vertragsbruchs ohne Rückerstattung und fehlenden Bereitstellung des lange ersehnten Autos, erzeugt hat. Als Kunde wurde ich nun informiert, dass es unerklärlich und unentschuldbar seitens der Buchhaltung übersehen wurde, mich direkt über Ihre Fehler zu informieren und die Zahlung sofort zurückzuerstatten und das nach nunmehr 5 Wochen endlich meine Zahlung erstattet wird, aber ohne eine einzige Lösung und sofortige Bereitstellung, basierend auf den zahlreichen Fehlern der Volvo GmbH, anzubieten.

Check24 hat uns leider schon einige Male sehr enttäuscht und abgesehen von deren “Standardgeschäft”, versagt das Unternehmen leider oft, in Geschäftsbereichen, die nicht dem Kerngeschäft von Check24 entsprechen. Sowohl die Erteilung eines “Maklermandats” im Versicherungsbereich, als auch bei der Hilfe und Vermittlung von Krediten, gleicht die Qualität und Professionalität einem “Armutszeugnis”. Nach Erteilung des Mandats, konnte Check24 über den Zeitraum von mehr als 6 Monaten, keinen einzigen Versicherungsvertrag updaten und besaß sogar die “Frechheit”, wahrscheinlich bedingt durch deren eigener Frustration, darum zu beten, nun doch alle Verträge manuell einzugeben!? Der Kunde leistet die gesamte Arbeit, um Check24 dann alle Informationen zur Verfügung zu stellen, damit mit ununterbrochener Verkaufswerbung und Intentionen von Geschäftsvermittlungen hoffentlich Verkaufsprovisionen erzielt werden können. Der Kunde übernimmt also alle relevanten „Maklerarbeiten“ selber. Im Bereich der Kreditvermittlung, fällt unser Urteil sogar noch schlechter aus, da sich sogenannte Kreditvermittler von Check24 weder adäquat um die Wünsche des Kunden kümmern, gleichzeitig zahlreiche Schufa Anfragen laufen, auch dann wenn Produkte schon gewählt wurden und zu aller Höhe (hier Mitarbeiter Herr Kampke) nach bereits erteilten Freigaben, trotz etlicher Beschwerden nicht zurückrufen und Gründe für die Notwendigkeit einfach ignoriert werden und durch ersichtliche (nicht relevante) Schufa „Verbindlichkeiten“ ersetzt werden. Alles in allem ein, für uns desolates Ergebnis und Grund, Check24 zukünftig nicht mehr zu wählen.

Beim Vergleichen des “Auto-Abo” Services von Sixt+, fällt Sixt, im deutschen Markt beim “Pricing” erneut auf die weit abgeschlagenen, letzten Plätze. Sowohl bei den Freikilometern, als auch bei dem teilweise “DOPPELT” so hohen “Zusatz-Kilometer Preisen (0,24ct/km vs. 0,43ct/km!!!) oder aber den Serviceleistungen, die “inklusive” angeboten werden, sind die Sixt-Angebote eine reine Frechheit. (z.B. “Audi A4 Avant” Vergleich mit dem Unternehmen ‚Miles‘)

Als weltweites Unternehmen, dass mal für die besten Preise und überragenden Service bekannt war und eine “Kaufkraft” wie wenig andere besitzt, ist dieser Sachverhalt, der sich mittlerweile über das gesamte Unternehmen erstreckt, eine kontinuierliche, herbe Enttäuschung. Sixt jedesmal auf den letzten Plätzen fast aller Kategorien vorzufinden ein beschämender Fakt.

Auch „angebliche“ Vorteile für Status-Members (auch im Vergleich von Browser zu App-Buchungen) Ihres Unternehmens sind so schwindend gering, dass Sie z.B. in o.a. KFZ-Klasse ihrer Unternehmensgrösse und gleichen Service-/km-Packeten, teilweise um bis zu €700/Monat !!! TEURER sind als die meisten Ihrer Mitbewerber!

Was ist bloß mit Sixt passiert…? Von der „ganz normalen“, klassischen Autovermietung, über den dramatischen Preisanstieg im Transporter-Vermietgeschäft bis hin zum „relativ“ neuen Segment des Auto-Abos, bleibt bei Sixt nichts mehr, außer der irreführenden (wenn auch teils genialen) Werbekampagnen, die Kunden mit vollkommen überteuerten (gem. am Wettbewerb) Angeboten, spätestens im Buchungsprozess/-vergleich frustrieren.

Als vormals total überzeugter Kunde seit über 25 Jahren, ist es teils extrem traurig, die unglaublichen, teuren und kundenunfreundlichen Entwicklungen der letzten 10 Jahre bei Sixt mitzuverfolgen und das bei ständig sinkendem Kundenservice und selten existierenden „Flexibilät“ bei Kundenproblemen, mit den teilweise extrem unfreundlichen Mietstationen. (sogar bei Fällen, wo Sixt in Prepaid-Tarifen das Geld schon weit vor dem Anmietdatum von Kunden zur Verfügung gestellt bekommt, sind Umbuchungsmöglichkeiten/Erstattungsoptionen ein „Schlag ins Gesicht“ des Kunden)

SIXT sollte im Sinne Ihrer Kunden und ständig wachsendem Wettbewerb, den genau anderen Weg einschlagen und anstelle den „Strom der unerklärlich teuren Preisstrukturen bei sinkenden Kundenserviceleistungen mitzuschwimmen“, wieder Vorreiter in unschlagbaren Angeboten und kundenorientiertem, freundlichem Service zu werden.

Warning about Tour ‘Dubai by Night’ and FTI Tour Operator ‘Meeting Point’ !!!

Unfortunately we have to inform you not to trust the overpriced tour operator ‘Meeting Point’ of FTI apparently run by mostly Egyptians!!! We were sold a disastrous tour ‘Dubai by Night’ by the responsible person/FTI representative Hatem for Ajman/UAE.

It started already with the pick-up/transfer to our tour bus, being done by a driver that was smelling just unacceptably bad, did not, as promised by Hatem, supply any water/drinks for 1,5 hours and drove like a maniac with children incl. our 6 year old daughter among the 7 passengers we were in total. (he also picked us up at nighttime smelling even worse and now being distracted by a girlfriend of his on the passenger seat)

After we arrived drained at the tour bus pick-up close to the ’Atlantis Hotel’, we switched to a big tour bus that did not even have cooled bottles of waters on hand & stopped immediately 5 minutes after we boarded at the first ‘photo stop’ Atlantis Hotel.

After this “stop” the whole tour turned out to be a mixture between a completely overpriced “Photo-/Biased-Shopping Tour” that either did not provide for enough time to enjoy the few “nicer” shopping stops or left you in a completely overpriced jewelry store with amateur salesmen and a, at best, pathetically equipped selection still not being supplied by any other drink choices (as promised) but water & without ANY snacks for 9 hours!!!

Just simply a disgrace & rip-off tour by ‘Meeting Point’!

As we arrived finally at our anticipated stop at the Burj Kahlifa/Dubai Mall we were already so “hangry” & frustrated, that even the Aquarium (of course at additional charge!) or the ridiculously short ‘Bellagio/Vegas Copy Water Fountain Show’ that didn’t even last for 5 Minutes, could change the feeling of this ‘disastrous tour’, being left for over 3 hours before the last “highlight” of the tour, the boat trip from the Dubai marina through the canal of the lit up skyscraper skyline of Dubai was scheduled!

The Egyptian, german speaking tour guide ‘proudly’ announced & praised the buffet onboard & told us we can be excited since all drinks would be included & we would have the “privilege” being seated in the air conditioned lower deck of the traditional boat. “Of course” not even 1!!! beer or alcoholic beverage was included & waiters tried desperately to sell $10/€9 CANS of Heineken or ridiculously overpriced wine to us, meanwhile the countless air conditioners onboard were either damaged, blowing HOT air out or did not cool the “dining deck sufficiently” to be seated without getting ‘drenched’ during your meal!

Needless to mention that the selection of the cheap buffet is not even worth to talk about & consisted of the cheapest available type of foods around in Dubai!

To sell a tour like this for the staggering amount of €150/Person €75/Children is an offense to all tourists of the UAE & we urgently recommend to NEVER book any tour with ‘Meeting Point’ given the lies & misinformation that were given to sell the tour to uninformed tourists in 5-Star Hotels!!!

We like to mention that the tour guide at least was kind & informative, but seemed just to be a big biased part of the entire RIP-OFF!

Now comes the ‘Kicker’, motivating us to leave this thorough feedback for all customers not to ‘fall’ for this tour operator:

“We immediately filed an official complaint incl. our wish of a partial refund with our “SalesPerson & FTI Representative” Hatem among several others (non-related) hotel guests complaining about this “Tour”!”

Hatem promised he’d get back to us no later than Saturday (since the following Friday was a ‘holiday’) with a decision about at least a partial refund, however NO apology for the unacceptable experience whatsoever.

After he did not return to any guests nor us, until late Sunday, we filed now a complain about his inexcusable ‘lack of responsibility/attention’ to our matter.
Only then were informed by him that he was “sorry” but had so many WhatsApp complaints & to attend to so many other issues in other hotels in the Emirates that he messed up informing either us or any other rightfully ‘fuming’ hotel guests about the decision of the ‘amateur management’ of Meeting Point (probably also Egyptian)!

The compensation offer/decision that “Meeting Point” has come up with? Not 1!!! Euro/Dollar will be refunded and we should try to deal with FTI back home after our return, offering a worthless complain report for us, that we partially even filled out ourselves, because he could have cared less!

Therefore we explicitly want to inform all curious tourist to refrain from using ‘Meeting Point’ at any given time and considering to either take a private much cheaper alternative or at least avoid this company all together!

Shipping/E-Commerce Center forwards shipping to slow and passing on to USPS from DHL does not make it faster...Site, products and offers are great...