Sam

Wanneer worden wij nu eindelijk eens normaal behandeld?
Krijgen wij ons geld wel echt terug???
Het geld (161 euro) staat namelijk nog steeds niet op onze rekening !!!

Wij zijn slachtoffer van oplichting en ik uit geen dreigementen.
Ik wil deze zaak gewoon afhandelen maar ik wordt gewoon aan het lijntje gehouden.

Antwoord van HD Parking Schiphol via trustpilot 02-11-2017

Beste Sam, U kunt uw geld gewoon terugkrijgen. Dit doen we uit coulance. Daarom vinden we het niet gepast dat u dreigementen uit richting ons en diverse berichten publiceert op diverse websites.

16-10-2017 Geachte heer D.
Zoals telefonisch besproken maken we 161 euro aan u over. Dit zal uiterlijk aanstaande woensdag 18 oktober 2017 op uw rekening staan. Daarbij kunt u met de code: xxx uw eerst volgende vakantie kosteloos komen parkeren.
Excuses voor hoe zaken gelopen zijn.
R. O. HD Parking Schiphol

De firma HD Parking is wellicht de slechtste firma waar ik ooit mee in zee ben gegaan. Wij waren keurig op tijd op Schiphol maar telefonisch waren ze niet te bereiken. Na de vakantie hadden ze ons beloofd het van te voren betaalde geld, plus een gedeelte van de extra gemaakte kosten terug te storten. Maar we zijn nu ruim drie maanden verder en de man laat niets meer van zich horen. Als je met deze firma een conflict krijgt kan je naar je centen fluiten. Ze hebben zelf toegegeven dat ze fout waren maar van enige coulance is bij hun geen sprake. Dit zegt meer over de man achter HD Parking dan al hun gedupeerde klanten.

Wij zouden 30 augustus bij HD Parking parkeren bij Schiphol. Helaas was er op die morgen telefonisch niemand te bereiken en kregen we alleen een voicemail bandje te horen. Ook waren er op dat moment geen medewerkers van HD Parking bij de vertrekhal. Vorige week weer gebeld en men zou het geld (161 euro) plus extra gemaakte kosten terug storten. Nou je kan wachten tot je een ons weegt maar NIETS dus. Mensen trap er niet in want ze houden zich absoluut niet aan de afspraken. Vorige week hadden ze ineens een andere website waar je je review kon plaatsen. Die gaf alleen maar goede recensies weer en alle slechte waren verwijderd.
Waarom belt die man mij terug als hij toch de intentie niet heeft ons geld terug te storten. Ik haal mijn review niet eerder weg voordat ik mijn beloofde geld terug krijg. De man beloofd van alles maar het is gewoon een grote zwetser die in zijn eigen leugens gelooft.

We paid almost 600 euro for a rental villa in Portugal. We paid the money 2 and 3 months before our holiday. Vacasol didn't pay the money to the local agent in Portugal. Who is the curator from Vacasol?

Simon

Wij hadden een villa gehuurd in Portugal maar Vacasol had het geld niet overgemaakt naar de locale verhuurder. De eerste betaling hadden wij ruim 3 maanden van te voren betaald en de laatste betaling ruim 2 maanden voor onze vakantie. Het is een schande dat ze nu niets meer van zich laten horen.