Bo

Nice shoes nice service. Would recommend the escape road lace

By far the best price for the Timemore Chestnut C3 pro. Shipped to my house in 3 days, so no complaints

Ik wilde vandaag mijn account verwijderen, wat normaal gesproken vrij eenvoudig online te regelen is. Bij de Vriendenloterij bleek het echter veel lastiger te zijn. Online je account verwijderen is geen optie, dus moest ik bellen naar een (betaald) nummer. Vervolgens een langdradig proces aan de telefoon:

Na vijf minuten wachten had ik eindelijk een medewerker aan de lijn gekregen. Deze dacht dat het onmogelijk was om je account op te zeggen en verwees me door naar een volgende medewerker. Wederom een tijdje zitten wachten op een medewerker die helaas exact hetzelfde verhaal had en me ook doorverwees. Uiteindelijk terecht gekomen bij iemand die een formulier voor me in ging vullen en als nu alles goed gaat ben ik binnen een aantal werkdagen van mijn account af, wat natuurlijk nog maar afwachten is.

Wat voor mij een vraag blijft is waarom het zo lastig (en prijzig ivm telefoonkosten) is om je account te verwijderen als het op elke andere site zo eenvoudig kan zijn? Neigt enorm naar klanten bedriegen