Netherlands
Review of Welcome Pickups
We loved out pick-up from Ray at Malta airport. A verry friendly drive who likes to tell you all about the island. We even talked about Bailey, our dog, and Peanut, his dog. It was a warm welcome to Malta!
Review of Eurostar
Snikheet en de de beloofde “café wagon” zat met kapotte koelkasten dus geen eten en drinken. Normaal gesproken geen probleem, dan neem je wat mee… maar dat hadden we dus niet gedaan.
Meldt dit per email, zet een bordje op het perron, je kunt er meer aan doen om reizigers te informeren lijkt mij.
Review of ABN AMRO
Verschrikkelijke bank eerlijk gezegd. Het duurde 2 weken om een gezamenlijke rekening te openen en als hij geopend is staat er 1 naam op met CJ (compte join) er achter. Vervolgens accepteert geen enkel betaalplatform het als ik wat wil regelen, hun kunnen tenslotte niet zien wie de “CJ” is. Drama bank.
Reply from ABN AMRO
Goedemiddag Hugo,
Ten eerste dank voor de genomen moeite om deze ervaring te delen met ons. Ik vind het erg spijtig om te lezen dat de aanvraag van de gezamenlijke rekening niet soepel is verlopen. Mijn excuses daarvoor.
Het is correct dat de eerstegenoemde rekeninghouder wordt aangegeven op de tenaamstelling van de rekening. Wat onhandig dat dit problemen veroorzaakt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik raad je aan om ons hierover te bellen via ons Contact Center. Je mag ons ook een bericht sturen via een van de social media kanalen zoals X of Facebook. Als je dan aangeeft dat het naar aanleiding is van deze review dan gaan wij graag in gesprek met je om je hiermee vooruit te helpen.
Met vriendelijke groet,
Jeremy
ABN AMRO Webcare
Review of Ninetwofive
Review of Penshop
Mooie pen, mooie tekst er op, prima sms contact met de penshop, aanrader!
Review of Stepprs
Disappointing, dropshipping from China so i guess inpaid way to much. And the worst, only fits in flat shoes which i dont have, cant use them in all my Adidas Gazelle shoes. Dont understand all the positive reviews and adds...
Update:
stepprs.com flagged my review for "containing defamatory content". Trustpilot did not agree fortunately.
Reply from Stepprs
Dear Hugo,
We're sorry to hear about the issues you've had with your Stepprs order. We strive to provide a positive experience for all our customers, and we're disappointed to learn that we fell short in your case.
To help us understand what went wrong and how we can best assist you, we encourage you to contact our customer support team at info@stepprs.com so we can work towards a resolution.
Sincerely,
The Stepprs Team
Review of Trustpilot
Reply from Trustpilot
Beste Hugo,
Bedankt voor uw geweldige beoordeling!
We zijn blij om te horen dat u Trustpilot altijd raadpleegt wanneer u iets onbekends tegenkomt. Het is fijn om te weten dat ons platform u helpt bij het maken van weloverwogen beslissingen.
Dank u voor uw vertrouwen en voor het gebruik van Trustpilot!
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen - Trustpilot
Review of Spartathletics
Leuke prints, de shirts waren best oke ondanks dat je aan de stiksels kunt zien dat het een beginnend bedrijf is.
Echter ook een jas besteld, die was echt modelloos. Het ergste was een korte broek, daar vielen al gauw op 3 plekken gaten in op de stiksels. Er is dus nog wel een kwaliteitsslag te maken.
Order #18275AA
Reply from Spartathletics
Hallo Hugo, hartelijk dank voor je meerdere bestellingen en eerlijke feedback! We hebben even in je orders gedoken en zagen dat je artikelen had gekocht die wel tot 70-80% afgeprijsd waren en slechts zeer tijdelijk in ons assortiment van de EU Store hebben gezeten. Deze 'sale' artikelen hebben wij in de zomer geheel vervangen door nieuwe, frisse collecties en ook hebben wij enige aanpassingen gedaan in zowel ontwerp, functionaliteit en duurzame kwaliteit. We kunnen dus 100% garanderen dat de kwaliteit en pasvorm van onze best sellers + nieuwe collecties écht heel erg goed zijn, getuige ook meerdere recente reviews hier. We hopen je met trots snel te mogen verwelkomen om deze te proberen! :)
Review of ICON.
3 truien bestel, mooie soepele stof die lekker op de huid voelt, top
Reply from ICON.
Hoi! Hartelijk bedankt voor je positieve feedback :)
We zijn ontzettend blij te horen dat je zo tevreden bent met onze producten. Bij ICON, streven we er altijd naar om de allerbeste kwaliteit en service te bieden aan onze gewaardeerde klanten. Jouw ervaring bevestigt dat we op de goede weg zijn!
Je mening is erg waardevol voor ons en helpt ons om onze producten en dienstverlening nog verder te verbeteren. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Ik wens je een fantastische dag en nogmaals bedankt voor je tijd om deze review te schrijven!
Met vriendelijke groet,
Team ICON. Amsterdam
Review of Zalando.nl
Trieste klantenservice, hemel en aarde moeten bewegen omdat zij beweren dat een pakje geleverd is terwijl dit niet het geval is. Nog nooit zoveel moeite moeten doen voor €10,79 maarja, principe kwestie he...
Review of Velderhof
Vandaag bij Velderhof, filiaal Breda, samen met mijn vriendin een bank gekocht. We werden erg prettig geholpen door Damian!
Je merkt aan alles dat je in een speciaalzaak bent, hoogwaardige zitmeubels, er wordt een analyse van je wensen gemaakt en alles wordt je tot in de puntjes uitgelegd. Uiteindelijk met behulp van Damian onze keuze gemaakt, we kunnen niet wachten tot de bank wordt geleverd. Bedankt!
Hugo & Brigitte
Reply from Velderhof
Beste Hugo en Brigitte,
Wat fijn om te zien dat u zo goed bent geholpen bij Velderhof Breda door Damian en dat u een mooie bank bij ons heeft uitgezocht!
Hartelijk dank voor uw reactie en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Velderhof
Review of Euro Venum
Review of Rosa Amsterdam
Review of Modawear
Review of Butlon
Enorm balen, de diepvries producten werden op compleet de verkeerde dag bezorgd terwijl er dus ook geen plek in de diepvries was. Lang gewacht op een reactie van de klantenservice en uiteindelijk mij de schuld geven, dit nooit meer.
Review of Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Gratis bezorgen en gratis retour, mooie spullen,goede aanbiedingen.
Reply from Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Lieber Hugo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön, dass unser Sortiment und unser Preis-Leistungsverhältnis Sie anspricht.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf.
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf.
Review of Purewhite
De retourzending zelf betalen, dan bestel ik voortaan weer gewoon bij Zalando natuurlijk.
Review of GOfun.nl
Laat je kind NIET met deze oplichters op reis gaan!
Totaal geen hulp bij problemen en ook nog eens terplaatse extra geld uit je pubers zak kloppen, onbetrouwbare organisatie!!
Review of DPD Pakketservice
Het was pakketpost met kleding, als je het dan door de brievenbus propt terwijl ik gewoon thuis ben dan komt dat kledingstuk er toch minder leuk uit, bel gewoon eerst aan bij pakketpost, daar heb ik voor betaald.
Review of Quotrell
Mooie kleding, ik ben weer tevreden. Maar eh, pas je review knop aan, “revieuw” klopt niet ;)
Reply from Quotrell
Hi Hugo,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen op TrustPilot! En bedankt voor je oplettendheid, deze was helaas door de controle geglipt.
Heb je onze nieuwe collectie al gezien op www.quotrell.com? Ook via onze socials houden we je helemaal op de hoogte.
Veel plezier van je items en we hopen je in de toekomst weer te mogen begroeten op www.quotrell.com!
Met vriendelijke groet,
Emma - Klantenservice Quotrell
