Paket haengt seit ueber 6 "Werktage" in der Pakstation Hagen?!
Hallo,
Vorweg, ich hatte nie Probleme mit DHL & Co.
Diesmal bestellte ich etwas aus Hamburg.
Im Startpaketzentrum am 21.12 und am naechsten Tag schon im Zielpaketzentrum, aber das war es dann auch. Seit nunmehr 6 Werktagen haengt es laut Sendeverfolgung in Hagen fest. DHL zu erreichen ist unmoeglich und auf das ausgefuellte Beschwerde Formular reagiert auch niemand?!
Ich habe 3 volle Werktage auf die Zustellung gewartet, nichts. Der Status haengt nach wie vor bei 60%?
Ich habe den Versand bezahlt, aber immer noch keine Leistung erhalten und bin mir nicht mal sicher ob ich das Paket je erhalte.
Aber danke DHL das ihr mir meine 2 Wochen genommen Urlaub ruiniert habt, wartenund hoffen ist auch schoen. ;)
Der Endverbraucher ist einfach machtlos, und bei DHL noch unwichtiger als bei der Telekom. In dem Sinne und weiter so.
December 31, 2012
Unprompted review