Mads a.

Har ellers været tilfreds med deres service men har på det sidste har jeg haft problemer med at modtagerflex blev ignoreret. Og hvis man nu skal have fat i nogen er det ikke muligt at ringe.. næææ man skal bruge deres super uduelige chat bot, hold da helt op en gang numse. Når man så endelig finder ud af det rigtige at trykke på for at får kontakt med en medarbejder er mellem 1-3 timers kø.. og nååår ja kommer man til at lukke siden kan man starte forfra.

har haft et per bestilling fra dem før i tiden, og noget der skulle sendes til bage for reklamation uden mange problemer.
Men denne order gik der et eller andet galt. Alle de vare jeg bestilte var på lager eller fjernlager, men den blev først sendt 10 dage efter min bestilling, og det tog 12 dage før jeg havde min pakke i hånden.

De er altid flinke når man kommer ned i butikken eller snakker med dem over telefon, men når ens mobil/tablet skal til reparation er det en helt anden historie.
Min "samsung galaxy tab s2" fik et problem med sit battery, fik den sendt til reparation hos "dat repair" men da den kom tilbage sad skærmen ikke ordenligt på, så den blev sendt frem og tilbage 5 gange før skærmen sad som den skulle....
Min "samsung galaxy s7" fik et problem med skærmen og skulle sendes ind til "dat repair" den kom tilbage som den skulle, men efter en uge sprang skærmen spontant i 1000 stykker, vi var 100 på and det var et forkert tryk på skærmen, da de lavet den sidst. men de tog intet ansvar og skylde det på mig.
Men telia i sig selv er fint god service og god forbindelse, men deres reparations service er en skam, og man kan ikke stole på dem. så kan ikke anbefale at men køber en mobil hos telia, i tilfældet den skal til reparation.

Fik min pakke næsten 3 uger efter bestilling. Havede kontakt med at par stykker fra kundeservice, fik at vide den ville blive sendt den næste dag. men til sidst var der en der kom med et ordentligt svar efter nogen gange.

Update.
Blev kontaktet af support og kom med et plaster på såret.

im at my 20+ ordre never failed to deliver
-less than 5 min delivery
-10/10 support

men det gør det næsten aldrig

Bestilte en galaxy note
Alt gik fint!
Men leverings tiden var en uge, lidt surt men til at leve med

stort set alle mine ordre tog max 2 arbejds dage før jeg fik den i posten
men der var en ordre der tog 3 men de var ikke på online lager
og support var fantastisk til at svare hurtigt of forklared det rigtig godt!

alt i alt er super tilfreds med alt et sikkert sted for mig at "shoppe" i fremtiden

super server men... jeg ved ikke om jeg var uheldig men fik ikke noget svar fra live support efter 1 ½ time han sage bare "undersøger det lige" men fandt ud af det mig selv

i got what i paid for but they dident response to my e-mails :(

har lige købt en helt ny gamer pc virker fantastik tak!!!!

update: har fundet ud af det takket være oister kundeservice men dog stadig dårlig forbindelse men det er fordi jeg bor lidt ude på landet


en singal hele tiden og ingen internet på min iphone er der noget jeg skal gøre for en aktivere det?