Rasmus Hansen

Quick Pick Up and Return. Nice clean car. Got the type of car as indicated on the contract.

Fantastisk kundeservice. Hurtig svar og nemt at få hjælp.

God og kompentent behandling af min kats tænder. God kommunikation og afklarende aftaler inden behandling påbegyndtes.

Odense departement. Bad customer service. Rude manager without any sense of situational awareness. Wanted to show his trainees how to run a bar, but failed miserably in that. Thumbs down on this experience.

*Reply to Oldirish: The bartender told us we could order food from the nearby restaurant. As almost everything is closed after 9pm in Odense we finally managed to find some food from another place 1 hour later. When we had been eating the food for about 10 minutes your supervising manager of the bar told us to get out because it wasn’t from the restaurant that we had been told to order from (which was closed BTW). This was about 15 minutes to closing time and we politely asked if we could finish the meal while we were drinking the rest of the beer from the bar. He then got very confrontational and rude and we decided to leave but told him how we felt about the lack of customer service and situational awareness in the given situation. My suggestion for improvement is to have a talk to your manager about how customer service is important since the customers are the people who pay for his salary in the end.

Flot telt med stole og borde. God kommunikation og nem afhentning og aflevering igen. Rigtig meget telt for pengene ved tilbud på 4200kr for 50 personerstelt inkl. borde og stole.

Defekt på del til perfula. Fik at vide af kundeservice online at jeg kunne henvende mig i et varehus, og så ville jeg kunne få den byttet. Men da jeg mødte op i varehuset Taastrup fik jeg at vide at ingen varehuse i DK havde den. Jeg fik et afslagprisen så derfor en ekstra stjerne i anmeldelsen.

God og sjov oplevelse. Der var god plads og faciliteter, samt venligt personale.

God telefonservice. Gav god rådgivning og var fleksibel mht. levering af vaskemaskine og tørretumbler på 2 forskellige datoer. Super hurtig levering. Ringede onsdag og fik den torsdag.

Dårlig kvalitet cover (iPhone 14) ift. pris.

God pris, billig og hurtig forsendelse.

For lang ventetid til kasserne i herreafdelingen. Prøvede så at gå ovenpå i dameafdelingen. Ingen kø, men der måtte jeg ikke bytte den herreskjorte jeg havde fået i julegave. Mit forslag er at I enten ændrer den praksis, eller laver en central kasse på en af etagerne der kan tage imod byttevarer og hvor der er fokus på at få folk hurtigt igennem kasserne.

Rigtig god kundeservice efter at PostNord ikke kunne finde ud af at vores adresse var i København og ikke Vejle. Meget hjælpsom og ringede tilbage for at sikre sig at vinhandel modtaget pakken efterfølgende.

God service og hjælpsomhed. Et hyggeligt hotel i ældre stil, med moderne værelser. Sengene er ikke store.

Fast delivery , and updates

God kommunikation. Nemt at hente og aflevere igen.

Quick and inexpensive. Great quality.

Hurtig og nem afhentning på lageret i Glostrup.

Vanvittig dårlig kundekontakt. Havde problemer med told afdelingen der ikke var til at få fat i i 2 uger! Ingen svar på e-mail. Kundeserviceopkald generelt endte med telefonkø, der efter 15-20 minutter blev afbrudt, uden at man havde mulighed for at vide, hvilket nummer man var i køen, eller at blive ringet op, når det blev ens tur. FedEx få dog et bedre telefonkøsystem eller accepter negative kundenoplevelser!