Katastrophale Reklamationsabwicklung
Katastrophale Reklamationsabwicklung! Obwohl mehrfach per Mail die Adresse mit Postleitzahl, Strassennahme und Haunummer mitgeteilt wurde, versucht man die mehrfach fehlgeschlagenen Zustellungen auf die offensichtlich vollkommen unfähigen Mitarbeiter der DHL- Logitik abzuwälzen. Eine Lieferung, die angeblich zugestellt wurde, tauchte plötzlich wieder beim Versender auf. Natürlich bereits im Vorfeld bezahlt. Jetzt wird wieder mit Retourenkosten von 15% gedroht, obwohl in der von DHL angeblich erfolgten Zeitspanne natürlich jemand im Hause war. Das war mit Sicherheit meine letzte Bestellung bei Gerrys Modehaus.
October 23, 2025
Unprompted review