Logiciel assez bien, marking douteux
Un logiciel qui me sert dans la fusion de deux partitions Windows, sauf qu'il a de nombreux problèmes qui sont un peu borderlines :
- Les cases "RGPD et CGU" sont automatiquement cochées à l'installation, ce qui est illégal dans le règlement européen. Il faut obtenir le consentement de l'utilisateur. Il choisi lui-même de cocher ou pas.
- La case cochée "programme d’amélioration UX" n'est pas claire (et automatiquement cochée) : Il explique pas en quoi ça sert ni ce qu'il s'agit. Cela est obligatoire de fournir une explication.
- Incitations à la version payante : Des rappels sous formes de "notifications" en bas à droite de mon écran avec le masque difficile et pas clair, en cliquant sur un 1er bouton (masquer) et en cliquant sur la croix. Ces boutons sont petits et le label de clic très fine.
- Ouvertures de votre site : Lors de l'installation, à la désinstallation de ce logiciel, des pages vers votre site depuis mon navigateur s'ouvrent sans mon consentement, ce qui est agressif et gênant.
Egalement, la partie installation est étrange à mon goût : Pourquoi fournir son addresse mail pour télécharger ce logiciel ? Cela n'est pas essentiel, et je mets une fausse adresse mail. Vous vous justifiez par "Pour le support" mais cette pratique est injustifiée.
Pour l'installation, une pop-up gênante obligatoire s'affiche : le programme de désinstallation force les utilisateurs à expliquer leur décision de suppression, et cela est impossible d'aller sur "suivant", l'option est grisée dès qu'il y a pas de raison. Je n'ai pas envie de devoir me justifier de ma décision.
Lorsque je quitte le logiciel, une pop-up d'incitation manipulateur s'affiche "Attendez, passez à la version payante !", ce qui est assez agaçant et c'est du jamais-vu sur un tel service ! La plupart des logiciels laissent quitter tranquille. Non, celui-ci a décidé de faire exception, et pire : c'est à chaque fois que je clique sur la croix en haut à droite.
En tous cas, je vous demande de rectifier le tire, car ces pratiques sont très borderlines, je trouve ça déçevant cette opération marketing agressive.