Ostin auton etäkaupalla netin kautta niin, että auto oli Jyväskylän myymälässä, netin myyjä Kotkassa ja auto sovittiin toimitettavan Turkuun.
Varmistin vielä ennen varausmaksun maksamista myyjältä, että millaisessa kunnossa auto on, kun ilmoituksessa ei tuotu vikoja esiin. Myyjän mukaan auto oli kuulemma loistavassa kunnossa.

Kun sitten menin katsomaan autoa Turkuun niin puskurissa oli molemminpuolin aivan selvät naarmut. Palvelu oli tästedes todella kankeaa. Minun piti soittaa Turun myymälästä Kotkaan, jonka jälkeen myyjät soittelivat keskenään. Sovimme Kotkan myyjän kanssa että teemme kaupat sillä ehdolla että puskurin naarmut korjataan. Turun myymälä lupasi korjauttaa auton. Kun sitten sovitusti viikon päästä menin hakemaan korjattua autoa niin nuo täysin samat naarmut olivat edelleen samanlaisina puskurissa, näytti vähän siltä kuin puskuri olisi oikeasti vain huuhdeltu.

Soitin siis jälleen turhautuneena Kotkaan, ja jälleen soittelukierroksen jälkeen Turun myymälä lupasi nyt oikeasti korjauttaa puskurin. Kun sitten jälleen menin seuraavana viikonloppuna hakemaan autoa, niin nuo naarmut oli osin pakkeloitu, mutta edelleen selvästi näkyvissä. Ja jälleen soiteltiin edestakaisin. Nyt auton saamisella alkoi olla jo kiire, joten sovimme että käyn itse korjauttamassa auton liikkeen laskuun ja keskustelimme myös jonkinlaisesta rahallisesta korvauksesta, sillä olin jo käyttänyt melkoisesti turhaan aikaa auton saamiseksi (käynyt mm. kahdesti Seinäjoelta Turussa).
K-auto ehdotti rahalliseksi korvaukseksi ensin 100 euron K-ryhmän lahjakorttia, mikä tuntui naurettavan vähältä käyttämääni aikaan nähden. Myös siksi, että auton vakuutusmaksut ja autovero olivat jo alkaneet raksuttaa jo ensimmäisen "hakureissun" jälkeen nimissäni, eikä tätä saanut myyjän mukaan peruttua. Lopulta sovimme 250 euron maksuhyvityksestä. Olin tähän summaan ihan tyytyväinen. Tuo maksu maksettiin lopulta yli kuukauden viiveellä kahden kyselyni jälkeen. Myyjä ei myöskään oikein missään vaiheessa pahoitellut näitä kaikkia töppejä. Ja tosiaan maksut rullasivat jo vaikken ollut saanut autoakaan.

Kaikkiaan palvelu oli siis uskomattoman kankeaa ja epäluotettavaa, hiukan epäystävällistäkin. En voi tämän kokemukseni jälkeen suositella K-auton etäkauppaa ainakaan oikein kenellekään. Autoon olen kyllä nyt kaiken jälkeen ollut todella tyytyväinen, siksi kaksi eikä yksi tähteä.