Ho fatto la richiesta di attivazione del servizio fibra be Active l'11 febbraio, ho pagato i 39 € richiesti e, visto che la mia zona è coperta ho atteso l'intervento del tecnico per l'attivazione. In precedenza avevo un altro operatore e mi pento di averlo lasciato per questi incapaci. Dopo 4 giorni è arrivato un tecnico e non ha fatto nulla, perché nella derivazione condominiale arrivava solo open Fiber e non la linea per be Active, è andato via senza dire altro e senza vedere il pozzetto di derivazione per cui bastava tirare 4 metri di linea e il collegamento era fatto. Ho aspettato più di 4 mesi perché mi mandassero un altro tecnico che in meno di mezz'ora ha risolto il problema, poi ho atteso altri 4 giorni e mi è stato recapitato il modem Fritz Box che per me' è pessimo, non sono riuscito ad usare nemmeno un giochetto, 8 ball pool (biliardo) perché c'era il parentale control e non sapevo come attivarlo, dopo alcuni contatti, peraltro difficili con l'assistenza, mi hanno tolto il blocco da remoto. Ora, dopo 20 giorni di utilizzo, mi arriva un sollecito di pagamento per il mese successivo, al ché mi sono girate le cosiddette e li ho mandati letteralmente a quel paese (perché a c....e) non si può dire